Descripción de la oferta
Una persona con al menos 5 años de experiencia en investigación con usuarios y diseño UX, con una mirada estratégica y sólida capacidad para traducir necesidades en soluciones digitales centradas en las personas. Alguien que entienda el impacto de la investigación en todo el ciclo de vida del producto y que haya trabajado codo a codo con equipos de diseño, producto y desarrollo, idealmente en entornos ágiles y multidisciplinares. Será imprescindible un nivel de inglés muy alto.
En Garaje valoramos especialmente tu capacidad para representar la voz de las personas usuarias, generar insights accionables y facilitar procesos colaborativos con equipos diversos.
Y en concreto, esto es lo que harás:
Planificar y liderar procesos de investigación cualitativa y cuantitativa end-to-end: desde la definición de objetivos, selección de metodologías y reclutamiento de participantes, hasta el trabajo de campo, análisis de datos, generación de informes y presentación de resultados.
Diseñar y facilitar sesiones de product discovery junto con product managers y equipos cross-funcionales.
Traducir insights en decisiones de diseño, roadmap de producto y propuestas de valor alineadas con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.
Validar y cuestionar soluciones de diseño, facilitando sesiones de test con usuarios, evaluaciones heurísticas o validaciones de accesibilidad.
Crear artefactos visuales como journeys, blueprints, arquetipos o modelos de experiencia para comunicar hallazgos complejos de forma clara y efectiva.
Comunicar resultados y recomendaciones de forma clara y persuasiva, adaptándote a audiencias técnicas y de negocio, tanto en español como en inglés.
Para eso, necesitamos que tengas experiencia…
Facilitando distintos tipos de sesiones de investigación: entrevistas en profundidad, tests de usabilidad (presenciales y remotos), focus groups, card sorting, co‑creación, etc.
Diseñando investigaciones estratégicas con impacto en decisiones de producto a medio y largo plazo.
Trabajando en entornos digitales y con equipos de producto multidisciplinares.
Analizando datos cualitativos y cuantitativos para generar insights sólidos y priorizados.
Y sería genial que también…
Hubieras trabajado con criterios de accesibilidad.
Manejases herramientas como Figma (variables, prototipado avanzado), Miro/Mural, y conoces técnicas de análisis cuantitativo (encuestas, clustering, segmentación...).
Te comunicaras con fluidez en inglés, tanto de forma oral como escrita, especialmente en contextos colaborativos y presentaciones a stakeholders internacionales.
En Garaje nos gustan las personas que…
Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.
Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.
En Garaje...Somos | No somos:
Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]
Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]
Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]
Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]
Y las ventajas con las que contarás son:
Contrato indefinido: queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
Flexibilidad horaria: tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.
Actualmente, tenemos dos días al mes programados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.
Seguro médico con Adeslas: accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
Retribución flexible: ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
26 días de descanso: descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
Incentivos: trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!
Cultura de la transparencia: creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter.
G-Book: nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!
Eventos y dinámicas frecuentes: compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
Bono de 500€: incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
Entorno de alto crecimiento: evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.
Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.
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