Descripción de la oferta
Quer fazer parte de uma equipa com um ambiente de grande proximidade, onde a aprendizagem é constante, onde terá sempre o apoio direto dos seus managers e a oportunidade de fazer a diferença no atendimento dos nossos clientes?Junte-se á Brico Depôt!Como é trabalhar na Brico Depôt?Somos uma equipa: temos um grande espírito de equipa e ajudamo-nos sempre uns aos outros. Terá sempre um apoio constante.Terá um processo de aprendizagem continuo: nunca vai estagnar. Vamos certificar‑nos de que estará sempre atualizado e vamos dar-lhe ferramentas e formação (produto, competências, idiomas) para o ajudar a evoluir, tanto a nível profissional como pessoal.Variedade de tarefas e desafios: desde atender os clientes até resolver diferentes desafios, vai aprender algo novo todos os dias.Os diretores de loja fazem parte da equipa: na Brico Depôt, o diretor de loja está próximo dos colaboradores, e pode conversar com ele sempre que sentir necessidade. As suas ideias contam e pode expressá‑las com confiança.Você fará a diferença no atendimento dos nossos clientes: será responsável por ajudar as pessoas e vai sentir‑se ótimo e realizado quando os clientes conseguirem realizar os seus projetos.Valorizamos o seu esforço: O seu esforço e dedicação serão reconhecidos. Sentir‑se‑á valorizado não só pelas suas conquistas, mas também pelo seu contributo humano e profissional. Na Brico Depôt, apreciamos o talento e a paixão que todos trazem para a equipa.Você será capaz de organizar os seus horários: Os horários aqui são projetados para que você possa aproveitar o seu tempo de descanso da melhor forma possível. Dar‑lhe‑emos a liberdade para gerir o seu trabalho, desde que seja feito corretamente.Estabilidade e segurança: Você terá benefícios como um seguro de saúde, um seguro de vida, um fisioterapeuta no trabalho, apoio ao bem‑estar mental e fruta fresca todos os dias.Qual será a sua missão?Na Brico Depôt, terá um papel chave na experiência dos nossos clientes, ajudando‑os a tornar os seus projetos de reforma ou renovação de casa numa realidade.Através de assistência e aconselhamento personalizados, contribuirá diretamente para a sua satisfação, concretizando o nosso propósito de tornar a melhoria da casa acessível a todas as pessoas.Forneceremos as ferramentas e os conhecimentos necessários para que você proponha soluções eficazes e criativas, garantindo que cada cliente encontre exatamente o que precisa para transformar a sua casa.Como vai fazer isso?Na sua função, sob a orientação do manager de Setor e em sincronia com a equipa, terá o objetivo de fomentar e maximizar as vendas no seu setor. Para isso, as suas ações serão fundamentais:Atendimento personalizado: O seu objetivo será garantir a satisfação plena na experiência de compra, fornecendo-lhes o apoio e aconselhamento de que necessitam para tomar as melhores decisões para os seus projetos de melhoria da casa.Apresentação do produto: assumirá a responsabilidade de manter as prateleiras alinhadas com a nossa estratégia comercial. Isso inclui gerir adequadamente o stock, garantindo que a sinalização e as informações do produto sejam claras e precisas, facilitando assim uma experiência de compra perfeita para o cliente.Trabalhe em equipa: coordenará esforços com a equipa de loja, movendo‑se entre diferentes áreas quando necessário para garantir que cada cliente se sinta bem acolhido. O objetivo é transformar o processo de compra numa experiência excecional para o cliente.Quais os pontos chave para ter sucesso na Brico Depôt?Gosto pelas vendas e uma boa relação com os clientes. Se você é apaixonado por vendas e gosta do atendimento ao público, venha trabalhar connosco.Experiência em vendas, de preferência com alguns conhecimentos de bricolagem e de reformas de casas. Será valorizada a experiência na área de construção ou se tem uma ideia de como melhorar uma casa.Positividade, energia e vontade de trabalhar em equipa. Se você é proactivo e está sempre à procura de formas de evoluir, será uma excelente contratação.Saber utilizar bem o computador: Serão valorizados conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint.Se tem este perfil e quer trabalhar com uma equipa que está numa constante evolução, inscreva‑se agora!Estamos ansiosos para vê-lo na Brico Depôt!
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