Descripción de la oferta
Descripción general
En Cap Vermell Grand Hotel, buscamos incorporar un/a Videógrafo/a y Técnico/a en Comunicación Audiovisual para formar parte del equipo interno de Marketing. La persona seleccionada será responsable de capturar, producir y gestionar contenido audiovisual de alta calidad que refleje los estándares de excelencia, lujo y coherencia de marca del hotel y de sus espacios gastronómicos: VORO (Dos Estrellas Michelin), Bravo y Villa Sofía. Este puesto está orientado a un perfil estable e integrado en el equipo, no a un colaborador freelance externo. El/la candidato/a deberá vivir el día a día del hotel, entender la operativa y contribuir de forma continua a la comunicación visual de la experiencia Cap Vermell. Trabajará en estrecha colaboración con Marketing, F&B y Operaciones para documentar de manera auténtica la experiencia del huésped y del comensal, respetando siempre la privacidad del cliente y el ritmo operativo.
Responsabilidades principales
Producción audiovisual: grabación y creación de contenido (vídeo, reels, stories, piezas digitales); captura de experiencias: gastronomía, servicio, ambiente, eventos y detalles operativos; edición y adaptación de contenido a diferentes plataformas manteniendo la identidad de marca; garantizar un estilo visual acorde con un hotel 5* y un restaurante Michelin.
Calidad y coherencia de marca: asegurar que todo el contenido cumple los estándares definidos por el hotel; representar de forma fiel y honesta la experiencia real del cliente; detectar posibles desviaciones entre la imagen proyectada y la experiencia real, comunicándolo al Departamento de Calidad; mantener coherencia estética, narrativa y tono de marca.
Trabajo en equipo e integración operativa: coordinación continua con Marketing y Comunicación para campañas y estrategias; trabajo directo con F&B y el equipo gastronómico para planificar grabaciones según la operativa; colaboración con Operaciones para respetar la experiencia del huésped durante las grabaciones; apoyo audiovisual en lanzamientos, eventos especiales y acciones estratégicas.
Organización y gestión técnica: planificación de sesiones audiovisuales según prioridades del hotel; gestión del archivo y banco audiovisual interno; cumplimiento de plazos y entregas definidas por el departamento.
Tareas ocasionales: cobertura audiovisual de eventos especiales y acciones extraordinarias; apoyo en iniciativas estratégicas del hotel y del restaurante.
Requisitos
Experiencia previa como videógrafo/a o técnico/a audiovisual, preferiblemente en hoteles de lujo, gastronomía o marcas premium.
Dominio de grabación y edición de vídeo (cámara profesional y/o smartphone avanzado).
Conocimiento de tendencias digitales y formatos actuales para redes sociales.
Sensibilidad estética, atención al detalle y capacidad narrativa.
Idiomas: español e inglés imprescindibles.
Capacidad de trabajo estable dentro de un equipo multidisciplinar.
Flexibilidad horaria según eventos y necesidades operativas.
Competencias clave: orientación a la calidad y excelencia; creatividad aplicada a estándares de marca; organización y planificación; discreción y respeto por la experiencia del cliente; adaptación a entornos exigentes de alto nivel; proactividad y actitud profesional.
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