Descripción de la oferta
Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España. Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas. Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos. Nuestro Modelo Operativo Global, impulsado por capacidades avanzadas de inteligencia artificial, nos posiciona como un referente de eficiencia y creación de valor en el sector de la automoción. Ofrecemos una amplia gama de marcas, soluciones de financiación competitivas y opciones de renting flexibles, apoyadas en un modelo de agentic company que conecta la red de concesionarios con las necesidades específicas de cada usuario. Creemos en la movilidad como motor de desarrollo económico y social. Guiados por la innovación, los datos y las personas, nuestro equipo de cerca de 3.000 profesionales de más de 50 nacionalidades trabaja cada día para construir un futuro de la movilidad más eficiente, accesible y responsable.Entre sus funciones debe:Construir y gestionar la relación estratégica con cada concesionario de la zona, conociendo en profundidad su estructura, situación comercial, capacidades comerciales y desafíos de negocio.Desarrollar junto al dealer, planes de negocio zonales que integren metas de volumen, participación de mercado, rentabilidad y estándares de marca, adaptados a la realidad de cada concesionario y alineado con la subgerencia de ventas.Apoyar al equipo de ventas del dealer en la gestión diaria, reforzando técnicas de venta, conocimiento de producto y manejo de objeciones para mejorar la tasa de cierre.Realizar visitas periódicas a los concesionarios de la zona, verificando actividad comercial, motivación del equipo de ventas y cumplimiento del plan acordado.Coordinar con logística, administración de ventas y abastecimiento el seguimiento de entregas, facturación e incidencias que afecten la operación del concesionario.Participar activamente en las capacitaciones de producto, herramientas comerciales y metodologías de venta definidas por la marca y la gerencia, aplicando los aprendizajes en la gestión de la red.Entender, analizar y estudiar los principales indicadores de la marca en el concesionario, identificando palancas de mejora en rentabilidad, rotación de inventario y mix de producto, informar a la gerencia comercial sobre el estado de avance y alertas e implementar planes de acción ante desviaciones.Gestionar el cumplimiento de las metas de venta del concesionario asignado, monitoreando indicadores clave (volumen, mix, penetración de financiamiento y seguros, satisfacción).Coordinar la implementación de campañas, lanzamientos y acciones comerciales de la marca en la red, asegurando ejecución oportuna y correcta en cada concesionario.Asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca en los concesionarios (atención, instalaciones, procesos), actuando como auditor y coach de la red.Elaborar reportes ejecutivos de desempeño zonal para la gerencia, incluyendo análisis de brechas, causas raíz y recomendaciones de acción.Atender y gestionar los reclamos, inquietudes y conflictos del concesionario con empatía y criterio comercial, entendiendo su posición como socio y buscando soluciones que preserven la relación.Desarrollar acciones de fidelización con los concesionarios, reconociendo logros, apoyando su desarrollo y generando un vínculo de largo plazo más allá de la transacción comercial.Integrar la estrategia de marketing de la marca en la gestión comercial de los concesionarios, asegurando su correcta comprensión y alineación con los objetivos de ventas, y promoviendo su uso como palanca para la generación de demanda y el cumplimiento de metas.Requerimientos:Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín.Experiencia de al menos 3 años en roles comerciales en el rubro automotriz, distribución o consumo masivo con gestión de cuentas clave.Deseable experiencia en el rubro automotriz (no excluyente) Excel avanzado Inglés avanzado.At Astara we offer amazing career paths and the opportunity to grow and develop in a truly unique and dynamic organisation. Discover more about Astara, and the people who work here and who make Astara such a great place to work! At Astara, we are ahead of the transformation that is taking place in the Mobility sector, challenging the status quo, to make life easier for our customers.Innovative: Being part of Astara means developing your career in one of the most innovative companies.Courageous: Belonging to Astara implies taking risks, making difficult decisions, and pursuing innovative ideas.Human: At Astara, we prioritize a supportive and empowering work environment where employees feel valued, respected, and engaged.Open-Minded: We are looking for individuals with a diversity of experiences, skills, and ideas.
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