Descripción de la oferta
TÉCNICO/A DE DESARROLLO DE NEGOCIOUbicación: ÁVILA- P.I. VICOLOZANO, 53/54Contrato: indefinidoJornada: completaHorario: Vicolozano CESVIMAP - Rotación 07.30 a 15.30/08:00 a 18:00Misión: Realizar el apoyo técnico y comercial, tanto en la implantación como en el desarrollo y gestión de nuevos canales de negocio, así como de los ya existentes, con el fin de alcanzar procedimientos óptimos de trabajo y resolución de posibles incidencias, bajo la supervisión de su responsable.FuncionesGestionar, aportando sus conocimientos técnicos, los canales on-line, con calidad óptima. Desarrollando, bajo la supervisión de su responsable, nuevos procesos de trabajo y efectuando un seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad del servicio.Atender al cliente, cuando se precise, para prestar el mejor servicio posible, asegurando una correcta resolución técnica de las incidencias.Mantener un conocimiento técnico actualizado y específico de los distintos productos, así como de los procedimientos a seguir en cada canal, para una calidad óptima en el servicio.Formación y conocimientos requeridosValorable titulación universitaria y/o formación profesional relacionada con ventas y marketingNivel ingles B2Conocimiento POWERBI y officeValorable conocimientos informáticoExperiencia profesional requerida para el puestoMínimo 2 años de experiencia en puestos similares.CompetenciasTrabajo en equipoEmpatíaEn MAPFRE valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todos nuestros procesos de selección se basan en las aptitudes y la valía personal y profesional de los candidatos, sin discriminación de ningún tipo.¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!Todo proceso de selección que se desarrolla en MAPFRE se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN , siendo las aptitudes y la valía personal y profesional de la persona candidata los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo.Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.#J-18808-Ljbffr
