Descripción de la oferta
¡En Grupo Dunas seguimos creciendo!Buscamos un 2º Maitre para unos de nuestros hoteles 4* en el Sur de Gran Canaria.Si eres un profesional apasionado por la hostelería, con capacidad para liderar equipos y ofrecer experiencias memorables a los clientes, queremos conocerte. Tendrás la oportunidad de formar parte de un grupo hotelero sólido, e innovador.Tu misión será:Organizar, supervisar y coordinar el servicio de sala y bares, asegurando la excelencia en la atención al cliente.Dirigir y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.Planificar y organizar turnos, recursos y operativas de sala.Controlar la correcta aplicación de los estándares de calidad y protocolos de servicio.Gestionar incidencias y resolverlas de manera proactiva, siempre buscando la satisfacción del cliente.Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y de alto nivel.REQUISITOS:-Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar.
-Excelente capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
-Fuertes habilidades de comunicación y atención al detalle.
-Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
-Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, partidos, incluidos fines de semana y festivos.
-Dominio del español y conocimientos de inglés y alemán (valorable)
-Formación en Hostelería o Turismo.Incorporarte a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.Un entorno laboral estable en una cadena reconocida en Canarias.En Dunas Hotels & Resorts apostamos por la igualdad de género y la sostenibilidad, aplicando prácticas responsables que respetan el medioambiente y generan un impacto positivo en nuestra comunidad.
