Descripción de la oferta
Esta oferta se gestiona como Proceso de Incorporación Urgente (PIU) para la empresa ALMA SALON que necesita cUbrir 1 vacante del perfil: DIRECTOR/A SALONLa empresa se pondrá en contacto con las candidaturas que cumplan con los requisitos y harán su valoración.ALMA es un salón de peluquería en Barcelona nacido en junio del 2020, alabado por ser el primer salón de la ciudad en tener un Spa para el cabello. Vogue, Cosmopolitan y Elle la han incluido en sus listas de los “Mejores salones de España”.Un equipo de 12 estilistas senior, y 4 ayudantes de nacionalidades de todo el mundo, expertos en Diagnóstico de la imagen, Babylights y Balayage, Salud Capilar y corte de precisión. El equipo cuenta con 8 estilistas que imparten formaciones por todo el país.Su marcado protocolo de trabajo consigue convertir el servicio de peluquería en una experiencia de bienestar y lujo. Con su hair spa, su innovación en tratamientos y su fuerte responsabilidad hacia la sostenibilidad, ALMA tiene como filosofía, cuidar el cabello, cuidar las personas y cuidar el planeta.Alma busca a los mejores talentos. Esta propuesta está dirigida a alguien que siente la inquietud dirigir un equipo de alto rendimiento y de desarrollar su carrera profesional en un proyecto sólido, bien estructurado y con un plan de carrera a sus expectativas profesionales en el mundo de la belleza.Presencia en sala y experiencia clienteLa persona encargada es la cara visible del salón en el turno de tarde.Da la bienvenida a los clientes y supervisa la experiencia de principio a fin.Interviene ante incidencias para garantizar un resultado y trato excelente.Genera relación con el cliente para fomentar fidelización y detectar oportunidades.Gestión operativa y agendaCoordina la operativa diaria del salón en tiempo real.Gestiona agenda, tiempos, retrasos e incidencias.Optimiza la asignación de sillas, lavacabezas y recursos.Supervisa el trabajo de recepción e interviene cuando es necesario.Asegura una agenda eficiente, equilibrada y rentable.Liderazgo y gestión del equipoLidera al equipo de tarde desde el ejemplo y la exigencia.Organiza el trabajo en sala, asegurando orden y ritmo.Toma decisiones ante incidencias del día a día.Garantiza que cada miembro del equipo cumple con su función.Desarrollo del equipo y climaDetecta necesidades individuales del equipo.Impulsa el desarrollo técnico, comercial y personal.Fomenta una comunicación fluida y un buen clima de trabajo.Interviene ante conflictos internos.Control de estándares y calidadAsegura el cumplimiento de protocolos del salón.Supervisa la calidad del servicio, la atención y la imagen.Detecta y corrige desviaciones de forma inmediata.Resultados y facturaciónAsegura un nivel óptimo de facturación en el turno de tarde.Detecta oportunidades de venta en servicios y retail.Realiza seguimiento del rendimiento del equipo.Participa en reuniones semanales con dirección.Reporta el estado del equipo, operativa y resultados.Propone mejoras y acciones de optimización.Supervisión global del salónGarantiza el correcto funcionamiento del salón en todo momento.Supervisa recursos, materiales y necesidades operativas.Mantiene el nivel, orden e imagen del salón alineados con la marca.Tipologia de contrato: IndefinidoNúm. Horas semanales: 40hHorario :Lunes a viernes 15h a 21h. (30h)2 sábados al mes (9h a 17h con 45min para comer)Resto de horas hasta llegar a 40h a convenir con el candidato.Sistema de control horario digital que garantiza transparencia. Organización basada en la confianza.Gestión flexible y consensuada dirección, respetando el funcionamiento del salón y las necesidades personales, se aprueban anualmente.Setiembre-Octubre.Viaje anual financiado por la marca, vinculado a formación, eventos profesionales o experiencias de inspiración.Seguimiento y acompañamiento completo de integración en el nuevo puesto de trabajo.Reunión semanal (comida) con dirección para tratar temas del salón.Reuniones mensuales para consecución de objetivos de facturación y formación.EFA (Entrevista final de año) y EMA (Entrevista mitad de año)Las reuniones se realizarán dentro del horario laboralCOMPROMISO de la empresaUn entorno profesional basado en:Seguridad y transparencia económicaProyección profesional y plan de carrera realCondiciones laborales acordes a un salón de alto nivelALMA SALON. Balmes 255.Espacio premium que integra:Zona de spaZona de espera del colorALMA HOUSE. Balmes 245.Nuevo espacio a partir de Setiembre 2026 que integra:Zona VIP: destinada a la atención de clientes especiales o colaboracionesAcademy: para formaciones internas del salón.Lounge: con taquillas y espacio para comer y descansar.Experiencia minima en puesto similar: 1-3 añosIdiomas: Castellano muy avanzado. Catalán e InglésCapacidad de aprendizaje y adaptaciónLiderar al equipo de tarde desde el ejemplo y la exigencia.Organizar el trabajo en sala, asegurando orden y ritmo.Toma decisiones ante incidencias del día a día.Garantiza que cada miembro del equipo cumple con su funciónImagen personal cuidada y profesionalLenguaje respetuoso y comunicación clara con el clienteActitud orientada a la fidelización y a la excelenciaPuntualidad y organización de la agendaRespeto por protocolos y jerarquíaImplicación en orden, limpieza y cuidado del espacioParticipación activa en reuniones y formacionesCompañerismo y buen ambiente laboralActitud colaborativa y constructivaCompromiso con los valores y la imagen de Alma
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