Descripción de la oferta
Como Account Manager en Ringover responsable del mercado español, serás responsable del P&L de una cartera de clientes estratégicos.¿Tu objetivo? Convertir la base de clientes existente en un motor clave de crecimiento a través de renovaciones, upsell y especialmente cross-sell. Estarás en la intersección entre la relación con clientes de alto nivel, la estrategia comercial y el valor del producto.Responsabilidades claveGestionar y desarrollar una cartera de cuentas de alto valorDefinir una estrategia comercial por cuenta alineada con los objetivos del clienteMaximizar el valor generado por cuenta (retención, crecimiento de MRR, adopción del producto)Interactuar regularmente con interlocutores de alto nivel (C-Level, Dirección de negocio e IT)Construir relaciones sólidas con los clientes, proactivas y con enfoque consultivoHacer seguimiento de KPIs y construir una visión clara del P&L del clienteIdentificar oportunidades de co-innovación con el equipo de producto (ej: beta tests, feedback del mercado)Ser el punto de conexión estratégico entre los equipos internos (Sales, CSM, Producto, Support) y el clientePerfil buscado3 a 5 años de experiencia como Account Manager, Customer Success Strategist o en ventas (preferiblemente Mid-Market o Enterprise)Experiencia demostrada en gestión de cuentas complejas y de alto valor (SaaS / B2B Tech valorado)Capacidad para trabajar en organizaciones matriciales e interactuar con C-LevelSólida mentalidad business y orientada a P&LExcelente capacidad relacional, inteligencia situacional y enfoque de trusted advisorPerfil muy proactivo, orientado a soluciones y con escucha activa¿Por qué aplicar a esta oportunidad?Para trabajar en una empresa ambiciosa con un producto y un proyecto ilusionante.Para estar rodeado de un equipo internacional, multicultural y dinámico.IMPORTANTE : Para aplicar a esta oferta, debes estar autorizado a trabajar en España (NIE, domiciliación en España etc…).Con las mismas habilidades, todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.
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