Descripción de la oferta
Coordinador/a de Servicios de Limpieza para Instalaciones Turísticas Remotas Nuestro cliente, una cadena hotelera y de resorts con sede en las Islas Canarias y operaciones en expansión, busca un/a Coordinador/a de Servicios de Limpieza con modalidad de teletrabajo. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de supervisar, coordinar y optimizar las operaciones de limpieza en diversas propiedades turísticas. Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria en la gestión de equipos de limpieza, idealmente en el sector hotelero, y con una gran capacidad para la planificación, el control de calidad y la resolución de problemas a distancia. La figura será clave para asegurar que todos los establecimientos mantengan los más altos estándares de higiene, confort y presentación, contribuyendo significativamente a la experiencia del huésped. Se valorará el conocimiento de normativas sanitarias específicas del sector turístico. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los equipos de limpieza en múltiples propiedades turísticas (hoteles, apartamentos, villas). Desarrollar y mantener protocolos de limpieza estandarizados y de alta calidad, asegurando su correcta implementación. Realizar auditorías de calidad periódicas (virtuales y presenciales según necesidad) para garantizar el cumplimiento de los estándares. Gestionar la asignación de personal, turnos y tareas, optimizando los recursos disponibles. Controlar el inventario y la gestión de suministros de limpieza, lencería y amenities. Formar y capacitar al personal de limpieza en nuevas técnicas, productos y normativas. Actuar como enlace entre los equipos de limpieza y la gerencia de cada establecimiento. Gestionar incidencias y reclamaciones relacionadas con la limpieza, buscando soluciones rápidas y efectivas. Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del departamento de limpieza. Promover prácticas de sostenibilidad y eficiencia en el uso de productos y recursos. Experiencia demostrable en supervisión o coordinación de equipos de limpieza, preferiblemente en el sector hotelero o turístico. Conocimiento profundo de técnicas de limpieza, desinfección y gestión de la calidad en entornos hoteleros. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. Capacidad para gestionar personal a distancia y motivar equipos. Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de recursos humanos o de propiedades. Conocimiento de normativas de salud, higiene y seguridad aplicables al sector turístico. Alta capacidad de organización, planificación y priorización de tareas. Flexibilidad horaria para atender necesidades operativas. Nivel de español fluido; se valoraránivel de inglés u otros idiomas. Acerca del Puesto Nuestro cliente, una cadena hotelera y de resorts con sede en las Islas Canarias y operaciones en expansión, busca un/a Coordinador/a de Servicios de Limpieza con modalidad de teletrabajo. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de supervisar, coordinar y optimizar las operaciones de limpieza en diversas propiedades turísticas. Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria en la gestión de equipos de limpieza, idealmente en el sector hotelero, y con una gran capacidad para la planificación, el control de calidad y la resolución de problemas a distancia. La figura será clave para asegurar que todos los establecimientos mantengan los más altos estándares de higiene, confort y presentación, contribuyendo significativamente a la experiencia del huésped. Se valorará el conocimiento de normativas sanitarias específicas del sector turístico. Responsabilidades Clave Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los equipos de limpieza en múltiples propiedades turísticas (hoteles, apartamentos, villas). Desarrollar y mantener protocolos de limpieza estandarizados y de alta calidad, asegurando su correcta implementación. Realizar auditorías de calidad periódicas (virtuales y presenciales según necesidad) para garantizar el cumplimiento de los estándares. Gestionar la asignación de personal, turnos y tareas, optimizando los recursos disponibles. Controlar el inventario y la gestión de suministros de limpieza, lencería y amenities. Formar y capacitar al personal de limpieza en nuevas técnicas, productos y normativas. Actuar como enlace entre los equipos de limpieza y la gerencia de cada establecimiento. Gestionar incidencias y reclamaciones relacionadas con la limpieza, buscando soluciones rápidas y efectivas. Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del departamento de limpieza. Promover prácticas de sostenibilidad y eficiencia en el uso de productos y recursos. Requisitos Experiencia demostrable en supervisión o coordinación de equipos de limpieza, preferiblemente en el sector hotelero o turístico. Conocimiento profundo de técnicas de limpieza, desinfección y gestión de la calidad en entornos hoteleros. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. Capacidad para gestionar personal a distancia y motivar equipos. Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de recursos humanos o de propiedades. Conocimiento de normativas de salud, higiene y seguridad aplicables al sector turístico. Alta capacidad de organización, planificación y priorización de tareas. Flexibilidad horaria para atender necesidades operativas. Nivel de español fluido; se valoraránivel de inglés u otros idiomas. Beneficios Contrato laboral indefinido con alta en la Seguridad Social. Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades. Oportunidad de teletrabajo (desde cualquier ubicación con conexión). Desarrollo profesional en una cadena hotelera reconocida. Formación continua en gestión hotelera y nuevas tendencias. Descuentos en estancias y servicios del grupo hotelero. Excelente ambiente de trabajo y cultura corporativa. Herramientas tecnológicas para el desempeño del puesto.
