Descripción de la oferta
Administrativo/a comercial: correduría de seguros (Palma de Mallorca)BCS Mallorca Mediación S.L. es una correduría de seguros independiente con sede en Palma, especializada en riesgos náuticos, empresas y patrimonios. Buscamos incorporar a una persona administrativa y comercial para reforzar la atención al cliente y la gestión diaria de la oficina.Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.Funciones principalesAtención al clienteAtender llamadas, correos y visitas de clientes y compañías aseguradoras.Resolver consultas sobre pólizas, coberturas, recibos y siniestros, o derivarlas al responsable adecuado.Hacer seguimiento de las solicitudes hasta su cierre, manteniendo un trato cercano y profesional.Gestión comercialRecopilar datos y documentación de los clientes para preparar presupuestos.Tarificar riesgos sencillos en los portales y tarificadores online de las compañías (embarcaciones de recreo, hogar, comunidades, autos, etc.) y preparar comparativas.Apoyar al equipo en la preparación de propuestas y en el seguimiento de ofertas pendientes.Hacer seguimiento de renovaciones y vencimientos de cartera.Gestión administrativaGrabar y mantener actualizadas las pólizas, suplementos y anulaciones en el software de gestión de la correduría.Revisar la documentación recibida de las compañías (pólizas, condicionados, recibos) y detectar errores o discrepancias.Gestionar la emisión, el cobro y las incidencias de recibos.Archivar de forma ordenada la documentación digital de clientes y pólizas.Preparar cartas y trámites habituales con las aseguradoras (anulaciones, cambios de datos, cesiones, etc.).RequisitosFormación mínima: Bachillerato o ciclo formativo en Administración, Gestión Comercial o similar (se valorará formación en seguros).Experiencia previa de al menos 1-2 años en una correduría, agencia, aseguradora o entorno administrativo-comercial.Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft 365: Outlook, Word, Excel).Capacidad para trabajar con portales web de compañías y software de gestión.Castellano nativo o equivalente, con muy buena redacción. Se valora inglés (clientela internacional del sector náutico).Precisión y orden en el manejo de datos y documentación.Se valoraráTitulación o formación en mediación de seguros (Nivel 2 o 3 de la DGS o en curso).Conocimiento del sector náutico o de seguros de empresa.Conocimientos de alemán u otros idiomas.Experiencia en el uso de CRM o software de correduría.Competencias personalesOrientación al cliente y buena comunicación.Autonomía, proactividad y capacidad de organizar su propio trabajo.Discreción en el manejo de información confidencial.Ganas de aprender y de crecer en una correduría con visión de futuro, en pleno proceso de digitalización.Qué ofrecEnIncorporación a una correduría independiente con más de 50 años de trayectoria en Mallorca.Formación continua en seguros y herramientas digitales.Trabajo en un equipo pequeño, con trato directo y posibilidades reales de desarrollo profesional.JornadaParcial o completa en función del perfil.Retribuciónsalario fijo acorde a la experiencia + variable por objetivos, a definir. xqbhyrx Ubicaciónoficina en Palma de Mallorca. Ubicación del trabajo: Empleo presencialSueldo14.652,00€-34.552,00€ al año#J-18808-Ljbffr
