Descripción de la oferta
Buscamos Agente de Rental de vehiculos para el grupo Drivim en Badalona.Somos el grupo de concesionarios y servicio postventa oficiales de las marcas.Buscamos una persona comprometida, organizada y resolutiva para gestionar de forma autónoma la operativa completa de nuestra oficina de Badalona. Es un rol central dentro de la empresa: serás la referencia del día a día, tanto de cara al cliente como en la gestión interna de la flota y la administración básica de la oficina.Contarás con apoyo puntual externo, pero se espera que puedas llevar el peso operativo con autonomía y criterio propio.Funciones principalesAtención al cliente y comercialAtención personalizada en mostrador en castellano, catalán e inglés.Gestión completa de reservas, contratos y documentación de alquiler.Entrega y recepción de vehículos con control de estado y kilometraje.Gestión de incidencias, siniestros y reclamaciones.Gestión de flotaControl del estado y disponibilidad de los vehículos.Coordinación con taller, servicio de limpieza y proveedores externos.Seguimiento de mantenimientos, ITVs y documentación de cada vehículo.Gestión económica y administrativaControl de caja, cobros y emisión de facturas.Cuadre diario y reporte a dirección.Gestión de depósitos y garantías de los alquileres.Perfil que buscamosExperiencia de 1-2 años en rental de vehículos, atención al cliente o gestión de oficina.Persona muy organizada, capaz de gestionar varias tareas simultáneamente sin perder el detalle.Comprometida y responsable — es el pilar de la oficina y se nota.Orientación clara al cliente y capacidad para resolver problemas con calma.Permiso de conducir B en vigor (imprescindible).Dominio de castellano y catalán. Inglés funcional.Soltura con herramientas digitales (correo, ofimática, software de gestión).Se valoraráExperiencia previa en empresas de rent a car.Conocimiento de sistemas de reservas o gestión de flotas.Otros idiomas (francés, alemán...).CondicionesSalario a negociar según experiencia y valía.Incorporación a una empresa en crecimiento con autonomía real desde el primer día
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