Descripción de la oferta
Descripción del empleo
Para acompañarnos en este camino, estamos buscando un/aAgente de CAUpara colaborar en un equipo de servicio de atención funcional en el sector público educativo . La persona seleccionada se encargará de:
Atención telefónica a usuarios/as de centros educativos por teléfono y mail.
Registro de los contactos atendidos.
Resolución de dudas en el manejo de aplicaciones de gestión.
Gestión y seguimiento de incidencias
Nivel C1 de Euskera certificado (imprescindible).
Comunicación en euskera y castellano.
Capacidad de aprendizaje, paciencia, empatía y manejo de ordenador a nivel usuario.
Valoramos positivamente si aportas...
Experiencia como Teleoperador/a.
Información adicional
Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.
Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
#J-18808-Ljbffr
