Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel. Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo.
Agente de Pasaje
¿Cómo será tu día a día?
Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad
Horario: turnos rotativos de mañana o de tarde.
¿Qué te ofrecemos?
Condiciones económicas: 24.229€ Brutos/anuales
Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal
Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan
Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día
Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente
Requisitos
Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas
Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde
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