Descripción de la oferta
Agentes de Pasaje – Aeropuerto de IbizaUbicación: Ibiza, EspañaAZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air y Ryanair DAC), proporcionando un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground), así como realizando el rastreo de equipaje y de aeronaves.En Azul Handling tenemos la visión de ser el agente de handling líder en España y tenemos la Integridad y las Personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural.Somos una empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo él o ella mismo en su día a día.Descripción del puestoAZUL HANDLING está seleccionando agentes de pasaje que ofrezcan el mejor servicio a nuestros pasajeros. En el sector handling, el “pasaje” se refiere a la zona de la terminal donde transitan los pasajeros (mostradores de facturación de maletas, puertas de embarque, ventanillas de información de la aerolínea, oficina de objetos perdidos, etc.).En esta área se realizan tareas de asistencia, facturación, embarque y múltiples servicios de atención a los pasajeros. El objetivo final es conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos los pasajeros disfruten de un agradable viaje con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair en todos sus vuelos.RequisitosNivel fluido de inglésAlta orientación al clienteImagen personalCapacidad para afrontar múltiples tareas en un corto espacio de tiempoHabilidades para afrontar situaciones de estrés ante multitud de pasajerosInterés por el trabajo en equipoResidir en la provincia del puesto vacante y a menos de 1h del aeropuertoFacilidad para ir y volver del aeropuerto cada díaEstar disponible para realizar una entrevista en los próximos díasEstar disponible para trabajar a turnos (mañana, tarde, noche), incluidos festivosEstar disponible para realizar un curso de formación de una semana (se darán detalles durante la entrevista)Estar disponible para trabajar de inmediato (se darán detalles durante la entrevista)BeneficiosPrograma de incentivos con descuentos para la plantillaProgramas de reconocimiento para nuestros mejores embajadoresSalario bruto competitivo, regulado por el Convenio Colectivo Azul Handling, con posibilidad de incremento por variables de trabajo (turnos partidos, días festivos, domingos, nocturnidades). Puede alcanzar entre 21.500 y 24.500 euros brutos anuales a jornada completa, variando según antigüedad, horas trabajadas u otras circunstancias.Programa de formación completo, uniforme y oportunidades de promoción.Parte de una empresa donde puedes desarrollar tu trabajo siendo tú mismo/a.Diversidad, igualdad e inclusiónAzul Handling es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. Además, se comprometemos a trabajar con y proporcionar adaptaciones razonables a candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las necesiten. Si necesitas una adaptación razonable en el proceso de selección, indícalo. Azul Handling tratará la información de forma confidencial y solo para la finalidad indicada.
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