Descripción de la oferta
Descripción
AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionando un servicio completo de atención a los pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground) y rastreo de equipaje y aeronaves.
En Azul Handling tenemos la visión de ser el agente Handling líder en España. Nuestras bases culturales se fundamentan en la Integridad y las Personas. Somos una empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía, valorando que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo él o ella mismo.
Descripción del puesto
AZUL HANDLING está seleccionando AGENTES DE PASAJE para la temporada de verano en el aeropuerto de Palma de Mallorca. En el sector Handling, el pasaje se refiere a la zona de la terminal donde transitan nuestros pasajeros y pasajeras, abarcando mostradores de facturación de maletas, puertas de embarque, ventanillas de información de la aerolínea y oficina de objetos perdidos. En esta área se realizan tareas de asistencia, facturación, embarque y múltiples servicios de atención a los pasajeros. El objetivo final de un agente de pasaje es ofrecer un servicio de calidad y garantizar que todos nuestros pasajeros disfruten de un agradable viaje con cualquier aerolínea del Grupo Ryanair.
Requisitos
Nivel fluido de inglés
Alta orientación al cliente
Imagen personal presentable
Capacidad para afrontar múltiples tareas en un corto espacio de tiempo
Habilidades para afrontar situaciones de estrés ante multitud de pasajeros
Interés por el trabajo en equipo
Residir en la provincia del puesto vacante y a menos de 1h del aeropuerto
Facilidad para ir y volver del aeropuerto cada día
Estar disponible para realizar una entrevista en los próximos días
Estar disponible para realizar un curso de formación de una semana
Estar disponible para trabajar de inmediato
Beneficios
Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla
Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores
Salario bruto competitivo, regulado por el Convenio Colectivo, con posibilidad de incremento por variables como turnos partidos, días festivos, domingos y nocturnidades. Puede alcanzar entre 21.500 y 24.500 euros brutos anuales a jornada completa, variando según antigüedad, horas trabajadas y otras circunstancias del convenio.
Programa de formación completo, uniforme y oportunidad de unirse a un equipo en expansión con oportunidades de promoción
Ser parte de una empresa en la que puedas desarrollar tu trabajo siendo tú mismo/a
Diversidad, igualdad e inclusión
Azul Handling es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. Además, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a los candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las necesiten. Si necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo y Azul Handling tratará los datos con confidencialidad, solo con el fin indicado.
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