Descripción de la oferta
¿Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2B y la gestión de grupos? Buscamos un/aAgente de Reservas de Grupospara gestionar y desarrollar el negocio degrupos en Cataluña y Andorra, en una posición clave dentro del equipo comercial.&##127919;Tu misión
Serás responsable de la gestión integral de reservas de grupos, actuando como punto de contacto entre el cliente y los hoteles, asegurando una experiencia fluida, rentable y de calidad desde la cotización hasta el cobro final.&##129534;Qué harás en el día a día
Gestión y seguimiento de reservas de grupos (pre y post estancia).
Coordinación con Revenue, Set Up, hoteles y administración.
Alta y actualización de reservas en CRS y CRM.
Asesoramiento al cliente y up-selling de servicios adicionales.
Gestión de facturación, pagos e incidencias.
Elaboración de documentación y seguimiento del negocio generado.&##128100;El perfil que buscamos
Experiencia de 1 a 3 años en gestión de grupos, reservas o ventas en entorno hotelero, turoperador o DMC.
Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.
Buen manejo de sistemas de reservas y Excel.
Español nativo, inglés nivel medio (francés valorable).
Actitud proactiva y gusto por el trabajo en equipo&##128640; Qué te ofrecemos
~ Contrato estable | Jornada completa (40h)
~ Ventajas para empleados/as: Acceso a descuentos exclusivos en Pierre & Vacances Benefits
~ Posibilidad de contratar la mutua Sanitas a un precio preferente
~ Tarifas especiales en nuestros alojamientos para ti y tus familiares o amistades, entre otros beneficios.
~ Tickets restaurante por un importe de 147 € al mes (excepto en agosto).
~ Horario flexible: L-J entrada de 8:30 a 9:30h, salida a partir de las 17:30h. Viernes intensivos.
~1 día de teletrabajo semanal
~ Posición con aprendizaje continuo y visión multihotel
~ Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos
~ Oportunidad de crecer dentro del área comercial
