Descripción de la oferta
Ubicación: Madrid o Barcelona (modelo híbrido)MisiónSerás responsable de ayudar a clientes enterprise a integrar y maximizar el valor de sus soluciones de Inteligencia Artificial, entendiendo sus casos de uso, definiendo estrategias de evaluación y aportando criterio técnico durante todo el proceso de adopción.ResponsabilidadesdesAcompañar a clientes durante los procesos de onboarding, integración e implementación de la plataformama.Analizar arquitecturas, flujos de trabajo y casos de uso para garantizar una correcta adopción de soluciones basadas en IA.Actuar como principal interlocutor técnico ante clientes para resolver dudas, incidencias y retos relacionados con la plataforma.ma.Trabajar conjuntamente con equipos de ingeniería, producto y negocio para asegurar el éxito de cada implementación.Definir estrategias de evaluación y mejora de aplicaciones basadas en LLMs y agentes de IA.Recoger feedback de clientes y trasladar oportunidades de mejora al equipo de producto.Participar en workshops, sesiones técnicas y reuniones con clientes nacionales e internacionales.es.Contribuir a la creación de documentación, procesos y buenas prácticas que permitan escalar el conocimiento dentro de la organización.Ayudar a los clientes a medir, monitorizar y optimizar el rendimiento de sus soluciones de Inteligencia Artificial.RequisitosExperiencia previa en posiciones como Solutions Engineer, AI Solutions Engineer, Technical Consultant, Customer Engineer, AI Engineer o similarConocimientos sólidos de Python y experiencia trabajando con integraciones técnicas y entornos de desarrollo.Experiencia práctica en proyectos relacionados con Inteligencia Artificial Generativa.Conocimiento de LLMs, agentes, RAG, prompt engineering, evaluación de modelos y observabilidad de sistemas de IA.Capacidad para entender necesidades de negocio y traducirlas en soluciones técnicas viables.Experiencia trabajando directamente con clientes y gestionando interlocutores tanto técnicos como no técnicos.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Nivel alto de inglés imprescindible.Se valoraráExperiencia en compañías SaaS, startups tecnológicas o entornos de producción.Participación en proyectos relacionados con agentes conversacionales, automatización mediante IA o plataformas basadas en LLMs.Experiencia trabajando con clientes enterprise.Conocimiento de sectores regulados como banca, seguros, fintech o health care.BeneficiosIncorporarte a una compañía en pleno crecimiento dentro del ecosistema de Inteligencia Artificial.Participar en proyectos innovadores junto a algunas de las organizaciones más avanzadas en adopción de IA. Alto nivel de autonomía e impacto directo en producto y negocio. Contexto técnico, dinámico y colaborativo. Modelo híbrido de trabajo desde Madrid o Barcelona. Salario competitivo y paquete de equity.
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