Descripción de la oferta
pp¡Estamos buscando un/a ANALISTA CRM para unirse a nuestro equipo! /p p¿Te apasiona transformar datos en estrategias que generen impacto real en el negocio? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un entorno dinámico donde el análisis, la personalización y la orientación al cliente son clave para el crecimiento! /p h3bFunciones y responsabilidades /b /h3 ul liAnalizar datos de clientes para identificar oportunidades de negocio y mejora de resultados. /li liDiseñar, implementar y optimizar casos de uso de CRM enfocados en la generación de venta incremental. /li liConstruir segmentaciones avanzadas de clientes para maximizar la efectividad de las comunicaciones. /li liDefinir y ejecutar planes de comunicación personalizados a través de email, inbox y otros canales digitales. /li liMonitorizar diariamente los resultados de CRM y el cumplimiento de los objetivos de venta incremental. /li liEvaluar el rendimiento de campañas mediante grupos de control y métricas de negocio. /li liDetectar tendencias y patrones de comportamiento de los clientes para optimizar estrategias de captación, fidelización y crecimiento. /li liElaborar informes y visualizaciones que faciliten la toma de decisiones basada en datos. /li liRecoger y comprender las necesidades de las diferentes áreas de negocio para transformarlas en soluciones analíticas. /li liProporcionar recomendaciones estratégicas sustentadas en el análisis de datos. /li liColaborar de forma transversal con equipos de CRM, Ecommerce, Compras, Marketing y Creatividad. /li liRealizar la explotación, análisis y programación de datos mediante SQL. /li liParticipar en la definición de presupuestos y previsiones asociados a iniciativas de CRM. /li liFormación universitaria en ADE, Estadística, Matemáticas, Economía o disciplinas afines. /li liEntre 3 y 4 años de experiencia en análisis de datos, CRM o posiciones similares. /li liExperiencia demostrable en programación y explotación de datos mediante SQL. /li liCapacidad para transformar insights analíticos en acciones de negocio y planes de comunicación efectivos. /li liExperiencia en segmentación de clientes y análisis de comportamiento. /li liOrientación a resultados y foco en la generación de valor para el negocio. /li liCapacidad analítica, visión estratégica y habilidades para la toma de decisiones basada en datos. /li liExcelentes habilidades de comunicación e interlocución con diferentes áreas de la organización. /li liCapacidad de organización y trabajo en entornos colaborativos y multidisciplinares. /li /ul h3bSería fantástico si contaras con: /b /h3 ul liExperiencia previa en entornos de CRM, marketing relacional, fidelización o ecommerce. /li liConocimiento en medición y optimización de campañas mediante grupos de control. /li liExperiencia trabajando con herramientas de visualización y reporting de datos. /li liConocimiento de estrategias de personalización y automatización de comunicaciones. /li liExperiencia colaborando con equipos de marketing digital, ecommerce y customer experience. /li liDesarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. /li liRetribución flexible: ticket restaurante, transporte público, guardería, seguro médico. /li liSalario competitivo acorde a tu experiencia y al mercado. /li liBeneficios sociales: descuento de empleado, promociones exclusivas, ayudas al estudio, condiciones especiales de financiación. /li liSistema de trabajo híbrido. /li /ul pbSi eres una persona apasionada por los datos, el comportamiento del cliente y la creación de estrategias CRM que generen resultados medibles, ¡te estamos buscando! /b /p /p #J-18808-Ljbffr
