Descripción de la oferta
¿Vienes de Ingeniería o de un CFGS técnico (mecánica, electrónica, mecatrónica), hablas francés y buscas retos?En BH Fitness llevarás la posventa de nuestro equipamiento en Francia: casos técnicos, mejora de producto junto a Calidad e I+D, mantener la relación con los técnicos de Campo y tareas de coordinación necesarias junto a un equipo de 4 analistas .Descripción de la Empresa:Exercycle es una empresa líder en el diseño y fabricación de equipos de fitness de alta calidad. Con más de 30 años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como una referencia en innovación y tecnología aplicada al bienestar y la salud. Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la excelencia, el desarrollo sostenible y la satisfacción de nuestros clientes. El candidato está pensado para sustituir a un trabajador próximo a la jubilación por lo que estaría aprendiendo de él durante 12 meses para continuar en su puesto tras su jubilaciónTareas Principales:Reportando al director del departamento apoyarás las tareas del departamento de la Línea de posventa mercado de Francia, asegurando la máxima satisfacción del cliente.Gestionar activamente Casos de consultas, incidencias del mercado y tras analizarlas tramitar Ordenes de trabajo y suministro de piezas de repuestos a nuestros Servicios Técnico de Marca.Desarrollar e implementar acciones que contribuyan a la mejora continua de los servicios posventa y el producto de BH.Colaborar y dar apoyo al director de Posventa, establecer vínculos profesionales sólidos y confiables con los clientes (Responsables de Centros deportivos, Instituciones, Hoteles, Cadenas de Distribución) y con los Técnicos de Campo para mantener la solidez y las operaciones diarias de la Posventa BH en Francia.Colaborar en Acciones de mejora con los departamentos de Calidad, I\u00e9\u00f1not de ...Perfil Buscado:Experiencia: 3-5 años en áreas técnicas de Calidad, Posventa o I\u00e9\u00f1not, Atención a clienteFormaci\u00f3n: Ciclo Formativo Superior rama técnica Electromecánica o Informática – Ingeniero de GradoHabilidades: Gestión de equipos, Orientaci\u00f3n a cliente, Criterio de Priorizaci\u00f3n y alto grado de autonomía en la gestión de tus responsabilidades. Aptitud hacia c onocimientos en componentes mecánicos y eléctricos, Proactividad, Capacidad de multitarea, habilidades de comunicación, orientaci\u00f3n al cliente, y capacidad de an\u00e1lisis y resoluci\u00f3n de problemas, gesti\u00f3n de equipos, .Idiomas: Nivel alto de Frances o nativo.Condiciones del Puesto:Tipo de Contrato: Contrato fijo.Disponibilidad para viajar
