Descripción de la oferta
ASESOR/A DE CLIENTESUbicación: Santa Cruz de Tenerife (Calle de Goya, 5) Empresa: Grupo Concentra Tipo contratación: temporal Descripción del puesto En Grupo Concentra buscamos incorporar un/aAsesor de Clientespara integrarse en nuestro equipo de asesoramiento de clientes. La persona seleccionada se convertirá en el motor de contacto con nuestros clientes de cartera , asegurando que reciban una respuesta ágil, profesional y cercana para convertirlos en soluciones reales de aseguramiento. Sobre Grupo Concentra Somos unacorreduría de seguros internacionalen pleno crecimiento y expansión, con más de330 empleadosy presencia enEspaña, Portugal, México y Reino Unido. Trabajamos para ofrecer soluciones aseguradoras de calidad, apoyándonos en el talento de nuestros profesionales y en una clara vocación de servicio al cliente. Funciones principales Asesoramiento técnico-comercial:Asesorar a una cartera de clientes en sus necesidades de contratación y gestión de seguros. Servicio de calidad:Ofrecer un servicio personalizado y de calidad, resolviendo dudas y atendiendo consultas de los asegurados. Fidelización y desarrollo:Mantener una relación cercana con los clientes, fidelizándolos y detectando nuevas oportunidades de negocio para expandir la cartera. Requisitos Experiencia demostrable en puestos similares de asesoramiento al cliente en el sector seguros Perfil competencial: Pasión por el cliente y excelentes habilidades de comunicación. Habilidades clave: Capacidad de trabajo en equipo y clara orientación a resultados. Actitud y desarrollo: Grandes ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el sector asegurador. Valoramos especialmente Poseer la formación de Nivel 2 o Nivel 3 de Distribuidores de Seguros (requisito legal para el asesoramiento). Habilidades digitales: Agilidad en el manejo de CRM, software de gestión del sector asegurador ( especialmente MPM Elevia ) y entornos web. Residir cerca o en el área metropolitana de Santa Cruz de Tenerife ¿Qué ofrecieremos? (Condiciones de la Oferta) Contrato Estable: Incorporación inmediata en una correduría líder. Beneficios Sociales: Seguro de Vida y Accidentes, y acceso a formación continua especializada en el sector asegurador. Cultura corporativa: Un entorno de trabajo profesional pero cercano, donde se valora la iniciativa y el crecimiento interno.
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