Descripción de la oferta
Sobre el PuestoLa siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.Almas Viajeras está buscando un(a) Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo. En este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.Responsabilidades PrincipalesBrindar asesoría competente a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas.Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas.Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas.Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos.Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje.Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones.Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas.Requisitos y HabilidadesExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja).Alta atención al detalle y habilidades organizativas.Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel.Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas.Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas.Lo Que OfrecemosTrabajo 100% remoto.Horarios flexibles.Capacitación continua en la industria del turismo de lujo. xcskxlj Oportunidades de crecimiento.#J-18808-Ljbffr