Descripción de la oferta
DescripciónEn Grupo CRIT buscamos incorporar un Asesor/a Postventa y Mecánico/a para un importante grupo del sector del automóvil, con presencia consolidada en el área metropolitana de Sevilla y orientado al servicio de vehículos de alta gama.Buscamos personas responsables, con orientación al cliente, capacidad de organización y una clara motivación por desarrollarse profesionalmente dentro del sector automoción.Funciones principalesAtención al cliente en el área de postventa: recepción y seguimiento hasta fecha de entrega.Gestión de citas: atención telefónica, registro y coordinación.Recepción activa del vehículo: anotación de datos, cumplimentación de documentación y verificación en programa interno (Star Vega u otros).Apertura y lanzamiento de órdenes de trabajo.Planificación de la carga de trabajo y asignación de tareas al equipo de mecánicos.Seguimiento del estado de reparación y contacto con el cliente.Revisión de presupuestos y proformas.Entrega del vehículo, explicación de factura y resolución de dudas del cliente.Se ofreceContrato indefinido directamente por la empresa.Horario inicial (período de adaptación): de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.Horario posterior (período post adaptación) : de lunes a jueves de 07:00 a 16:00 h. y viernes hasta las 14:00 h. (Turno A) / de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 h. y viernes hasta las 14:15 h. (Turno B)Salario competitivo según convenio siderometalúrgico.Estabilidad laboral y desarrollo dentro de un grupo referente en el sector.Incorporación a un equipo competente y especializado en automoción.RequisitosFormación relacionada con automoción, mecánica o postventa (valorable F.P. Automoción).Experiência previa en atención al cliente, taller mecánico o postventa.Conocimientos básicos de mecánica y manejo de herramientas propias del puesto.Orientación al cliente, organización y capacidad de trabajo en equipo.Valorable experiencia con programas de gestión de taller (Star Vega u otros).
#J-18808-Ljbffr
