Descripción de la oferta
Hay profesiones que no solo requieren habilidades... requieren humanidad.Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.En Grupo ASV acompañamos a las familias en momentos especialmente delicados. Momentos en los que la escucha, el respeto y la sensibilidad marcan la diferencia. Por eso, cuando buscamos profesionales para nuestros equipos, no solo buscamos experiencia. Buscamos personas que entiendan que detrás de cada servicio hay una familia que necesita apoyo, orientación y cercanía. Actualmente estamos incorporando un/a Asesor/a de Servicios Funerarios para nuestro Tanatorio de Torrevieja. Un profesional que será el puente entre las familias y nuestro equipo, ayudándoles a tomar decisiones y acompañándoles con respeto durante todo el proceso. Es un trabajo que exige responsabilidad, empatía y profesionalidad, pero también es un trabajo que permite aportar algo muy valioso: tranquilidad y apoyo cuando más se necesita. Si conoces a alguien que pueda encajar en un proyecto así, estaremos encantados de conocerle. Tu misión Ser el enlace entre las familias y Grupo ASV, acompañándolas con profesionalidad, sensibilidad y cercanía durante todo el proceso. ¿Qué harás en tu día a día? - Acoger y asesorar a las familias en la contratación del servicio funerario. - Preparar y coordinar la ejecución del servicio. - Identificación, preparación y recogida de la persona fallecida junto con el equipo funerario. - Gestión administrativa del servicio: facturación y cobros. - Acompañamiento y seguimiento a las familias. - Resolver consultas y ofrecer información sobre los servicios. Requisitos principales - Nivel mínimo B2 de inglés (se realizará prueba). - Habilidades sociales: empatía, escucha activa y comunicación. - Experiencia comercial mínima de 1 año. - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión administrativa. - Conocimientos ofimáticos a nivel medio-alto. - Disponibilidad para trabajar en turnos. - Carnet de conducir B y vehículo propio. - Formación mínima: Bachillerato o FP grado medio o superior. Se valorará especialmente - Formación en Tanatopraxia, Tanatoestética o Agente Funerario. - Conocimiento de otros idiomas: alemán, neerlandés o ruso. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato inicial eventual con posibilidades reales de continuidad. - Oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna. xohynlm - Salario bruto anual: 23.954,94 € en 14 pagas - Plus idioma bruto anual: 1.750 € - Plus festivos, trabajados: 45 / 90 € - Plus nocturno, horas nocturnas trabajadas: 20 % sobre el precio hora En Grupo ASV apostamos por la diversidad y garantizamos procesos de selección basados en la igualdad de oportunidades y la no discriminación. #GrupoASV #Empleo #Torrevieja #AtenciónAlCliente #OportunidadLaboral #TrabajoConPropósito En Grupo ASV valoramos la diversidad y garantizamos un proceso de selección basado en la igualdad y la no discriminación
