Descripción de la oferta
Promelsa, Empresa Peruana líder con más de 55 años de experiencia en la comercialización e importación de productos eléctricos para el rubro industrial y retail a nivel Nacional. Actualmente estamos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO.Propósito del puesto:Realizar el mantenimiento preventivo del software y hardware asegurando su correcto funcionamiento, en todas las sedes de la empresa, cumpliendo el plan de mantenimiento preventivo y correctivo.Como Asistente de Soporte Técnico usted podrá:- Realizar las coordinaciones para el mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, terminales, impresoras, etc. y programación del mantenimiento preventivo.- Determinar la codificación de los equipos de cómputo, a fin de mantener un orden y facilitar la identificación de cada equipo.- Atender los requerimientos de nuevas instalaciones de punto de red, cámara, puntos de voz, entre otros, para que se generen oportunamente.- Atención de llamadas de diferentes sedes para dar soporte en linea o remoto al personal.- Diagnóstico y reparación de equipos informáticos (troubleshoting). PCs / Laptops.- Servicio de soporte técnico de TI a usuarios finales, en temas microinformáticos.¿Qué necesitas tener para trabajar con nosotros?- Técnicos, Egresados o Bachiller en computación e informática, sistemas o afines.- Experiencia: 2 años en el puesto como Asistente o Técnico en empresas con más de 20 usuarios (de preferencia)- Manejo en el uso e instalación de herramientas Office / GMail, y utilitarios.- Formateo, Instalación y configuración de equipos de cómputo (configuración de impresoras, actualización de drivers).- Conocimiento de direccionamiento IP intermedio.- Conocimiento de SO Windows 10 a nivel avanzado. (Win 11).- Manejo de herramientas de control remoto.- Conocimiento de Redes y comunicaciones- Conocimiento de servidores y herramientas de gestión de servicios a nivel básico- Conocimiento en instalación de equipos multimedia (proyectores, impresoras, etc.)- Conocimiento de Jira Service¿Qué te ofrecemos en PROMELSA?- Disponibilidad a gozar 2 medio días libres al año para lo que gustes (cumpleaños, trámite, etc)- Disponibilidad de 1 día al año para que realices tu examen oncológico preventivo- Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Educación, salud, Entretenimiento, Retail, Etc.- Celebramos todos los eventos importantes: Día de la Madre, Día del Padre, Navidad, etc..- Pertenecer a una sólida empresaCultura Conecta en PROMELSAEn PROMELSA, creemos en el poder de las conexiones: no solo eléctricas, sino también humanas. Por eso, vivimos y promovemos con orgullo nuestra Cultura Conecta, una forma de trabajar donde la integridad, la colaboración, la innovación y el servicio al cliente están en el centro de todo lo que hacemos.¿Qué es Cultura Conecta?Es una cultura que impulsa el trabajo en equipo, valora las ideas, promueve el aprendizaje continuo y se enfoca en construir un ambiente laboral positivo, cercano y retador. Aquí, cada persona suma, aporta y crece.En Promelsa, estamos comprometidos con la inclusión y promoción activa para personas con discapacidad, y esta convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973.#J-18808-Ljbffr
