Descripción de la oferta
El Puesto
Únete a nuestro equipo de Lifecycle como Associate GameOps Manager para dar soporte al desarrollo continuo de la experiencia del jugador en Lightning Link.
En Aristocrat, nuestra misión es llevar la felicidad a la vida a través del juego. Este puesto desempeña un papel fundamental en la creación de una experiencia de juego excepcional para nuestros jugadores. Serás responsable de contribuir a su compromiso y fidelización mediante la implementación de iniciativas de ciclo de vida de primer nivel.
Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo y ambicioso, centrado en ofrecer experiencias fluidas y atractivas a nuestros jugadores. Únete a una compañía que apuesta por la innovación, la inclusión y la excelencia.
Qué harás
Dar soporte en la ejecución y el seguimiento de iniciativas de lifecycle, incluyendo eventos, misiones, ofertas y promociones.
Gestionar las comunicaciones diarias y los incentivos en la página oficial de Facebook, asegurando una comunicación atractiva, coherente y alineada con las iniciativas de lifecycle.
Colaborar en la optimización de la experiencia del jugador, desde el proceso de incorporación (onboarding) hasta los sistemas de progresión y retención.
Analizar el rendimiento de funcionalidades y campañas, aportando recomendaciones e ideas para su optimización.
Trabajar de forma transversal con los equipos de CRM y Analítica para ofrecer experiencias personalizadas y de alto impacto para los jugadores.
Participar en pruebas A/B y experimentos para optimizar el rendimiento de las iniciativas de lifecycle.
Monitorizar el rendimiento del juego en vivo e identificar posibles riesgos u oportunidades de mejora.
Dar soporte en la documentación y comunicación de los planes y resultados de GameOps.
Qué Buscamos
Grado universitario o Máster (o experiencia equivalente) en Marketing, Marketing Digital, Redes Sociales, Administración y Dirección de Empresas o áreas relacionadas.
Gran interés por los videojuegos para móvil, las operaciones en vivo (Live Operations) o los productos digitales.
Perfil analítico y comodidad trabajando con datos (nivel sólido de Microsoft Excel).
Buena comprensión del comportamiento de los jugadores y de los mecanismos de engagement y retención.
Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y colaborativo.
Persona proactiva, curiosa y con muchas ganas de aprender.
Se valorará
Al menos 6 meses de prácticas o una primera experiencia profesional en el sector de videojuegos, aplicaciones móviles o marketing digital.
Experiencia utilizando plataformas CRM (Iterable será un valor añadido), herramientas de LiveOps o coordinación de campañas.
Experiencia gestionando redes sociales y apoyando estrategias de comunicación (conocimientos de Sprout Social serán un plus).
Familiaridad con la mecánica de los juegos free-to-play (F2P), incluyendo sistemas de progresión, recompensas y monetización.
Disponibilidad para viajar
Ninguna
Información adicional
En este momento, no podemos tramitar visados de trabajo para este puesto. Los candidatos deben tener permiso para trabajar a tiempo completo en el país donde se ofrece la vacante, sin necesidad de visado ahora ni en el futuro.
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