Descripción de la oferta
ph3Auxiliar IT Operations Team /h3pSpecialist Computer Centres, S.L Multinacional inglesa con fuerte presencia en Europa, dedicada al desarrollo de proyectos, despliegues e implementación de servicios IT, busca incorporar a un Auxiliar IT Operations Team en su departamento de Managed Services desde nuestra delegación de Madrid. /ph3Principales Funciones /h3ulliRecibir llamadas de los usuarios/as y darles atención /liliDar soporte básico de microinformática. /liliResolución de incidencias en cliente final. /liliRegistrar incidencias en herramienta de ticketing. /liliHacer seguimiento de las incidencias. /liliAbrir incidencias con fabricantes. /li /ulh3Principales Responsabilidades /h3ulliCumplir con los plazos y normativas establecidos. /liliInformar con urgencia de las incidencias graves. /liliSer proactivo en la mejora de la gestión de la documentación y procedimientos. /li /ulh3Ofrecemos /h3ulliContrato Indefinido /liliSeguro médico /liliIncorporación a un ambiente tecnológico de primer nivel. /liliFormación continua en infraestructuras de data center. /liliEstabilidad y desarrollo profesional. /li /ulh3Requisitos Mínimos /h3pInglés fluido. Trabajo en equipo especializado. Adaptabilidad y actitud de aprendizaje. /ph3Requisitos Deseables /h3pConocimientos en sistemas operativos habituales de IT empresarial. /ph3Beneficios sociales /h3ulliSeguro Médico /liliLínea de teléfono corporativo /liliAcceso a plataforma de descuento para empleados en compras personales /li /ulpSi tu perfil encaja con la descripción del puesto, no dudes en inscribirte y forma parte de una empresa líder del sector IT SCC, Simplificamos lo Complejo. /p /p #J-18808-Ljbffr