Hotel Avant en Torrejón de Ardoz busca incorporar a un ayudante de recepción para unirse a nuestro equipo y brindar una atención cálida, profesional y eficiente a nuestros huéspedes. Esta persona será el primer punto de contacto en el hotel, por lo que buscamos una actitud proactiva, buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Funciones principales: Asistir en el proceso de check-in y check-out de huéspedes. Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico. Realizar tareas administrativas básicas relacionadas con reservas y facturación. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva del cliente. Mantener el área de recepción ordenada y presentable. Apoyar al equipo de recepción en tareas asignadas Requisitos: Formación en Turismo, Hostelería o similar Experiencia previa en recepción o atención al cliente Nivel medio o alto de inglés Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera Persona dinámica, empática y con orientación al servicio. Se ofrece: Incorporación a un equipo profesional y buen ambiente laboral. Formación inicial a cargo de la empresa. Posibilidades de crecimiento dentro del área de recepción. Contrato indefinido Salario bruto: € (incluyendo pagas extras y complementos)