Descripción de la oferta
Buscamos incorporar a una persona para realizar una beca en el área de CRM, integrándose en el equipo de Excelencia Comercial / CRM / Multichannel y proporcionando apoyo operativo en el uso y la gestión de Salesforce/Veeva CRM orientado a la red de ventas. Esta beca está dirigida a estudiantes o personas recién tituladas que quieran iniciar su desarrollo profesional en operaciones comerciales, análisis de datos y soluciones CRM dentro del sector farmacéutico.Dar soporte diario a la red comercial en el uso del CRM: resolución de incidencias básicas, dudas operativas y verificación de datos.Generar informes y dashboards sencillos para seguimiento de actividad, KPIs comerciales y análisis de datos.Realizar tareas de mantenimiento del CRM, incluyendo actualización de registros, revisión de calidad del dato y preparación de listas.Apoyar en la carga de documentos, usuarios y permisos, así como en configuraciones menores.Colaborar en pequeños proyectos de mejora del CRM: pruebas (UAT), documentación o validación de nuevas funcionalidades.Interactuar con equipos de Ventas, Marketing y Operaciones para apoyar necesidades de información comercial.Estar cursando o haber completado recientemente estudios universitarios en áreas como: Farmacia, Biotecnología, ADE/Economía, Ingeniería Biomédica, Marketing o similares...Muy valorable familiaridad con herramientas de gestión de datos o CRM: Salesforce, Veeva o plataformas similares.Nociones de análisis de datos o reporting (Power BI, Tableau, etc.).Interés por procesos comerciales, multicanalidad y estrategias de excelencia comercial.Beca remunerada.Horario: L a J de 8:00h a 17:00h y V de 8:00h a 14:00h
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