Descripción de la oferta
Suchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell?Bei Empion verbinden wir Recruiting mit Unternehmenskultur und matchen Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kulturell passenden Arbeitgebern.Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.Wenn du bereit für deinen kulturell passenden Arbeitgeber bist, bewirb dich jetzt bei uns und lass uns kurz darüber sprechen, was deine kulturellen Präferenzen, bzw. welches Arbeitsumfeld für dich kulturell passend wäre.Du kennst Marktkommunikation & Abrechnung – aber dein Alltag fühlt sich nicht nach Leben an? Du arbeitest in der Energiewirtschaft, beherrschst Themen wie GPKE, Abrechnung oder Kundenprozesse – aber statt Sonne, Meer und Leichtigkeit erlebst du oft grauen Alltag?Dann verbinde beides: deinen Job und Mallorca.Was dich bei CONUTI Energy Services S.L. erwartetKein Callcenter. Kein Experiment. Sondern ein langfristiger Job in der Energiewirtschaft – nur eben auf Mallorca.Du arbeitest an echten Prozessen für den deutschen Energiemarkt:Marktkommunikation (GPKE / WiM)Abrechnung & KundenprozesseBetreuung des gesamten Customer Life CyclesMit modernen, KI-gestützten Systemen, die deine Arbeit effizienter machenWarum sich der Wechsel wirklich lohnt:Überdurchschnittliche Vergütung für Mallorca - bis zu 30.000€ brutto pro Jahr100% remote möglich (nach Einarbeitung)Moderne Tools & KI-UnterstützungUnterstützung vor Ort beim AnkommenEntwicklung durch Projekte bei über 40 EnergieversorgernStarkes Team mit 15+ Jahren BranchenexpertiseHomeoffice möglich nach EinarbeitungDas bringst du mit:Erfahrung in der EnergiewirtschaftKenntnisse in Marktkommunikation (z. B. GPKE, WiM)Abrechnung / KundenprozessenSicherer Umgang mit Systemen wie: SAP xcskxlj IS-U / S4 Hana, PowercloudStrukturierte, eigenständige ArbeitsweiseDeine Aufgaben:Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen entlang des gesamten Customer Life Cycles im EnergieumfeldDurchführung und Überwachung von Marktkommunikationsprozessen (GPKE / WiM)Verantwortung für Abrechnungsprozesse in den Sparten Strom, Gas, Wasser und WärmeKlärung komplexer Fallkonstellationen mit MarktpartnernTelefonischer und schriftlicher Kundenkontakt auf fachlichem Niveau (kein reiner Service)Nutzung moderner, KI-gestützter Systeme zur effizienten und präzisen Vorgangsbearbeitung