Descripción de la oferta
Desde VVA Consultants estamos colaborando con una compañía industrial del sector químico, ubicada en Igualada, para incorporar un/a Sales Assistant que dé soporte clave al equipo de ventas y a la gestión de clientes para la zona del norte de África.
Funciones y responsabilidades del puesto:
Formarás parte del equipo de la Unidad de Negocio, dando soporte clave tanto a responsables como a product managers. Tu misión será garantizar una operativa comercial y administrativa impecable, contribuyendo al crecimiento y a la excelencia del servicio.
Entre tus responsabilidades destacan:
Ser el apoyo directo del responsable de la unidad de negocio y de los product managers en la relación con clientes, representadas y proveedores.
Atender y canalizar llamadas generales, ofreciendo un trato profesional y resolutivo.
Gestionar la operativa comercial y administrativa de clientes y proveedores de la unidad.
Realizar búsqueda activa de nuevos clientes y proveedores potenciales para todas las Business Units.
Registrar ofertas de venta en el sistema y asegurar su correcta trazabilidad.
Introducir pedidos de compra, verificar con proveedores el cumplimiento de las condiciones acordadas y gestionar toda la documentación asociada.
Elaborar hojas de costes de los pedidos de compra.
Garantizar un flujo de información ágil y preciso entre las Unidades de Negocio y los Servicios Corporativos.
Gestionar reclamaciones de impagos y realizar seguimiento de cobros.
Participar en campañas comerciales orientadas a la venta y fidelización.
Mantener y supervisar las funciones básicas del CRM, resolviendo incidencias o coordinando con sistemas.
Solicitar muestras a proveedores e introducir sus pedidos en el ERP.
Coordinar el alta de clientes y proveedores en el ERP.
Registrar información comercial en el CRM (ofertas, consumos, tareas, homologación de muestras…).
Supervisar entregas de producto y muestras, coordinando con clientes y almacenes.
Validar pedidos de venta junto con BUM, PM y SM, y dar soporte en su confirmación.
Gestionar y archivar documentación siguiendo los estándares de la compañía.
Participar en la prospección de nuevas fuentes de suministro.
Dar soporte administrativo y organizativo a las unidades (agenda, ferias, congresos…).
Colaborar con otras unidades de negocio en periodos de sustitución.
¿Qué buscamos en ti?
Formación Técnica media o superior.
Experiencia en ventas o back office comercial (muy valorable).
Nivel alto de inglés y de francés; se valorará positivamente el conocimiento del árabe.
Persona organizada, proactiva, con orientación al detalle y capacidad para coordinar múltiples interlocutores.
¿Qué ofrece la empresa?
Contrato estable con una retribución de 30.000 € brutos/anuales.
Horario de lunes a jueves, de 08:30 a 18:00 h. Flexibilidad de media hora (en entrada y salida). Se dispone de 1h para comer. Viernes de 08:00h a 15:00h o de 09:00h a 16:00h.
Entorno profesional dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento.
¿Te imaginas desarrollar tu carrera en una empresa donde el cliente, la calidad y la excelencia operativa son el centro de todo?
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