Reiselysten og har kundeservice egenskaper eller ønsker å lære med beste teamet I solfylte Malaga!?Hvis du liker å jobbe med mennesker og får noe godt ut av å yte god service leter vi etter akkurat deg!Som kunderådgiver for Webhelp, vil du jobbe på Specsavers teamet med 100% fokus på Kundeservice. I rollen som kunderådgiver vil du håndtere innkommende og utgående samtaler fra eksisterende kunder, i tillegg til chat-løsning. Du vil hjelpe kundene med spørsmål om ordre og produkter på en måte som gjør at vi når målene våre. Du vil jobbe fra våre nye og romslige lokaler i Benalmádena-Málaga hvor du vil bli en del av Webhelpfamilien. Som vår nye kollega vil du bli en del av et profesjonelt arbeidsmiljø som fokuserer på samhold, utvikling og mangfold Arbeidsoppgaver: Besvare kundehenvendelser på inkommende telefonsamtaler. Besvare kundehenvendelser ved hjelp av chat-løsning. Besvare spørsmål og kundehenvendelser på SoMe-plattformer. Kontinuerlig fokus på å gi en fantastisk kundeserviceopplevelse til hver eneste kunde – inkludert fokus på å utvikle og forbedre kundeserviceopplevelsen. Følge prosesser og prosedyrer gjeldende for prosjektet. Jobbe i et team for å nå de målene som er satt. Om deg: Du har Norsk som morsmål, eller behersker språket flytende. Du er flytende i Engelsk. Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig. Du er datakyndig. Vi tilbyr: Spansk arbeidskontrakt – fra dag én og, når du registrerer deg som bosatt i Spania, vil du omfattes av det spanske vaksineringsprogrammet for COVID-19 Konkurransedyktig lønn Relokasjonspakke dersom det er aktuelt Betalt ferie fra det første året du starter i jobben Sosiale happenings Betalt ferie (4 uker + 4 dager hvert kalenderår) og betalt ferie fra og med første arbeidsår Arbeidstid innenfor tidsrommet 08:00-20:00 Mandag til Fredag/09:00 - 17:00 Sontag Betalt opplæring Moderne og romslige kontorfasiliteter WebHEALTH – et initiativ for å styrke fremme våre medarbeideres helse. Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen, tenker at dette er jobben for deg og du vil bli en del av vårt team, send inn din CV og søknad i dag! START: Juli/August 2022 LOCATION: Malaga, Benalmádena EMPLOYMENT TYPE: Heltid Webhelp supports with relocation costs!