Descripción de la oferta
**Consent**data.protection@babelgroup.com if you disagree.Depending on the period of time they remain active on the terminal equipment:of the usage data made by users of the service.data.protection@babelgroup.com.**MODIFICATIONS**The website , owned by BABEL SISTEMAS DE INFORMACION S.L, reserve the right to modify this cookie policy based on legal requirements or to adapt it to instructions issued by the Spanish Data Protection Agency. We recommend users to visit it periodically. Users will users will be notified by email or on the website if they have registered.The BABEL SISTEMAS DE INFORMACION S.L. websiteWe are **One Team.** We **make it happen.** We are **Unstoppable.**BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.¡Miramos hacia el futuro! Nuestro **plan estratégico Hiperespacio 2029** promete ser un viaje emocionante, **lleno de oportunidades** para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar **1000 millones** de facturación, un reto que estamos seguros de que con la **colaboración** y el **talento** de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.Buscamos un/a **Change Manager** con experiencia en entornos TI críticos, capaz de garantizar una gestión eficaz del cambio, minimizando riesgos y asegurando la estabilidad del servicio en entornos complejos y globales.## **Responsabilidades principales*** Revisión, evaluación y priorización de **solicitudes de cambio**.* Análisis de **impacto, riesgos y dependencias**.* Coordinación con equipos técnicos para pruebas, validaciones y planificación.* Participación activa en **CABs locales e ICABs internacionales**, incluyendo la elaboración de actas.* Gestión del proceso de cambios en **ServiceNow**.* Documentación de cambios, vinculación con incidentes y seguimiento post-implementación.* Definición y actualización de **planes de rollback**.* Elaboración de **informes diarios, mensuales y ad hoc** y seguimiento de KPIs.* Formación a equipos de Tecnología y Negocio en el proceso de gestión del cambio.* Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares y requisitos de auditoría, seguridad y calidad.## **Requisitos*** Experiencia sólida en **gestión del cambio en entornos TI críticos**.* Conocimiento práctico de **ITIL** (Change, Incident y Problem Management).* Experiencia con **ServiceNow**.* Capacidad de coordinación y comunicación con equipos multidisciplinares.* **Inglés fluido**, oral y escrito.## **Deseable*** Experiencia en **gestión de incidencias mayores y críticas**, incluyendo: + Activación y coordinación inmediata de equipos técnicos. + Comunicación continua y proactiva con Negocio y stakeholders. + Elaboración de **informes post-mortem** y análisis de causa raíz. + Gestión de riesgos y definición de **acciones preventivas**.#babel**Babel, the great way to achieve the success.**basado en la colaboración y la solidaridad.Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.Además,* Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).* Invertimos en la formación de nuestros *Babelievers*.* Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).* Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix)* Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).* Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.*En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección data.protection@babelgroup.com. Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.*Somos Babelievers. Somos un equipo, unido por una cultura de empresa única. Nuestra experiencia laboral es la combinación de todo lo que nos hace únicos: nuestra cultura, nuestros valores, nuestras reuniones de empresa, nuestro compromiso con la sostenibilidad, nuestros programas de reconocimiento, y lo más importante: nuestra gente.
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