Descripción de la oferta
Sobre la EmpresaSomos Impress, la cadena de clínicas dentales especializada en ortodoncia invisible líder en Europa. Con más de 360 clínicas y presencia en 10 países, seguimos creciendo y mejorando las sonrisas alrededor del mundo :)Sobre el RolEstamos buscando incorporar un/x Clinical Lead para nuestra clínica de Barcelona.ResponsabilidadesAtención al Paciente y Gestión de CasosGestionar refinamientos de casos, resolución de problemas (troubleshooting) y escalaciones.Supervisión ClínicaDiagnosticar, planificar y ejecutar tratamientos de ortodoncia (alineadores, aparatología fija y casos híbridos).Gestionar una cartera de casos complejos y de alto valor.Garantizar excelentes resultados clínicos y la satisfacción del paciente.Alinear los planes de tratamiento de todos los pacientes de la región junto con los equipos senior de la sede central (headquarters).Monitorizar el progreso de los casos y asegurar el cumplimiento de los protocolos clínicos.Mantener altos estándares de calidad, seguridad y consistencia en todos los tratamientos.Actuar como la autoridad clínica final para la toma de decisiones en la región.Formación y MentoríaFormar, orientar (coaching) y apoyar a ortodoncistas y odontólogos generales en protocolos de ortodoncia.Realizar revisiones de casos periódicas y sesiones de feedback.Gestionar el onboarding (integración) de nuevos clínicos y asegurar su alineación con los estándares clínicos de Impress.Identificar brechas de habilidades y potenciar el crecimiento profesional continuo.Garantía de CalidadGarantizar el cumplimiento de las directrices clínicas internas y las normativas legales vigentes.Liderar auditorías de calidad de tratamientos y resultados.Implementar mejores prácticas e iniciativas de mejora continua.Colaborar con los equipos clínicos centrales en la actualización de protocolos.Colaboración y LiderazgoTrabajar en estrecha colaboración con los directores de cl
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