Descripción de la oferta
Carnet de conducir.En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Conserje de noche para colaborar con el departamento de Recepción de nuestro Hotel Pure Salt Port Garonda 5* para recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar.Principales responsabilidadesEfectuar tareas de check-in y check-out.Tratamiento de comunicaciones internas y externas.Asistencia al departamento de recepción.Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés.Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.Realización de tareas administrativas pertinentes.Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes.Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.Perfil del candidato/aBuscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:Entre 1 y 3 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.Poseer el título FP medio en Gestión de Alojamiento Turístico o similar.Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán.Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del clienteDisponibilidad para trabajar en turno de noche.Carnet de conducir.Qué ofrecemosFormar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!
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