Descripción de la oferta
ResumenEn ACK seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a de Sistemas Informáticos con vocación de servicio, perfil técnico y capacidad para formar y acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones.ModalidadPresencialJornadaTiempo completoResponsabilidadesBrindar atención telefónica y soporte funcional a clientes sobre nuestros sistemas informáticos.Realizar formaciones y acompañamiento a usuarios finales (remoto y/o presencial).Analizar incidencias y proponer mejoras en los procesos del cliente.Colaborar con el equipo técnico en la optimización de bases de datos y flujos de información.RequisitosExperiencia en soporte, consultoría IT o atención a usuarios de sistemas informáticos.Conocimientos sólidos en Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).Conocimientos en SQL (consultas, análisis de datos, mantenimiento básico).Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de explicación clara.Perfil proactivo, organizado y con ganas de aprender.Se valoraráExperiencia previa en formación a usuarios o implantación de software.Conocimientos en ERP, CRM o sistemas de gestión.Capacidad para documentar procesos y crear manuales o guías de usuario.OfrecemosIncorporación a una empresa en crecimiento con proyectos tecnológicos estables.Formación continua y desarrollo profesional.Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.Condiciones competitivas según experiencia y perfil.
#J-18808-Ljbffr
