Descripción de la oferta
¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?
Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio de Ayuda a Domicilio para formar parte de nuestro equipo de Referentes Sociales.
¿Quiénes somos?
Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.
Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.
¿Cuál sería tu rol?
Valorar cada caso (física, cognitiva y social), elaborar el Plan de Trabajo Individual y asignar la persona cuidadora más adecuada según competencias, necesidades y disponibilidad.
Asignar la persona cuidadora más adecuada a cada usuario/a, teniendo en cuenta competencias, necesidades, ubicación y disponibilidad horaria.
Gestionar incidencias y resolver situaciones que puedan surgir durante la prestación del servicio.
Validar la selección final de cuidadores/as y apoyar su desarrollo profesional, optimizando la cartera para maximizar ocupación y continuidad del servicio.
Acompañar y hacer seguimiento de usuarios, familias y cuidadores durante todo el servicio, resolviendo incidencias con agilidad.
Coordinarse con Administración y Selección para la gestión integral (altas, bajas, vacaciones, planificaciones, IT y otras incidencias).
¿A quién estamos buscando?
Eres una buena persona.
Tienes formación en Psicología / Trabajo Social / Educación Social / Terapia Ocupacional.
Se valorará un mínimo de dos año de experiencia previa en dependencia.
Disponibilidad a tiempo completo - 40h / semanales.
Disponibilidad de vehículo propio (valorable).
Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor - te importa lo que haces y el impacto que tienes.
Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados.
Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción.
Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles.
Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados.
Sólidas competencias interpersonales.
Alta energía, pasión y compromiso.
¿Por qué unirte a Qida?
Nuestra Propuesta De Valor Es Clara
Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.
Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso.
Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.
Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa, horario de lunes a viernes de 9h a 18h.
Modalidad híbrida: 3 días oficina / 2 días teletrabajo, más 3 semanas de teletrabajo al año.
Salario: junior 21.000 € fijo + 1.000 € variable; senior 22.000 € fijo + 2.000 € variable.
Carrera profesional por promoción interna: experto 24.000 € fijo + 3.000 € variable; práctica avanzada 26.000 € fijo + 4.000 € variable.
Sesiones de feedback individuales con tu manager enfocadas en tu desarrollo profesional.
Ambiente laboral de calidad y pertenencia a un equipo comprometido con los valores y la cultura de una empresa de impacto social.
23 días de vacaciones y día libre por cumpleaños.
Café en la oficina y Pizza Day.
Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina.
Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida.
QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores.
¿Estás interesado/a?
En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.
En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.
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