Descripción de la oferta
Buscamos incorporar búsqueda activa de un/a Coordinador de servicio para uno de nuestros proyectos que da soporte en el uso de servicios y plataformas digitales.
Funciones principales :
Realizar el seguimiento y control del servicio para asegurar la calidad de los trabajos.
Ostentar la representación del equipo técnico contratado en sus relaciones con el cliente en lo referente a la ejecución de los trabajos.
Proponer al responsable del cliente las modificaciones que estime necesarias, surgidas durante el desarrollo de los trabajos.
Presentar al responsable del cliente, para su aprobación, los resultados parciales y totales de la realización del proyecto.
Comunicar al responsable del cliente cualquier riesgo identificado en las planificaciones.
Informar periódicamente al responsable del cliente sobre el estado del servicio, avance de trabajos en curso, cumplimiento de hitos y riesgos en el cumplimiento de los hitos planificados.
· Informar al cliente cualquier modificación que se pueda producir en el equipo de trabajo, las cuales no podrán llevarse a efecto sin la aprobación expresa del mismo
· Proponer al cliente el redimensionamiento del equipo de trabajo para cumplir con la demanda de servicios existente en cada momento.
· Informar al cliente de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.
Requisitos:
Licenciado/a en Informática o Ingeniero/a en Informática o Graduado/a en Ingeniería Informática (240créditos) + Máster Oficial en Ingeniería Informática (90créditos). Certificación ITIL Foundation V3 o superior.
Certificación en Gestión de Proyectos Predictivos (PMP®, PM2®, Prince2® o equivalente).
Debe contar con experiencia acreditada en proyectos similares al menos 4 años .
Se valorará positivamente:
Experiencia en gestión integral de proyectos
Capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares
Orientación a resultados y cumplimiento de plazos
Habilidades de comunicación y liderazgo
Proactividad y capacidad de resolución de problemas
Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
Condiciones del puesto:
Horario 8:00-17:00
Trabajo en entorno estructurado, con procedimientos definidos y apoyo de equipos de nivel superior.
Formación inicial en los servicios y herramientas del proyecto.
Ubicación: Granada
En nuestro equipo, valoramos el aprendizaje constante, ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades en un campo en constante evolución. Al unirte a vosotros, tendrás la oportunidad de:
Formarte y crecer profesionalmente con nuestro apoyo para mantenerse al tanto de las últimas metodologías y soluciones.
Contrato indefinido.
Seguro de vida y accidentes.
