Descripción de la oferta
Oferta de Empleo: Coordinador/a de Proyecto ITSM y Responsable de Seguridad con experiencia en EasyVista / PHPModalidad: HíbridaTipo de contrato: IndefinidoJornada: Tiempo completoSobre el puestoDesde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Coordinador/a de Proyecto ITSM y Responsable de Seguridad con experiencia en EasyVista y PHP para liderar la ejecución y seguimiento de un servicio estratégico de gestión de servicios TI. Buscamos un perfil con visión global, capacidad de interlocución con cliente, experiencia en gestión de proyectos ITSM de gran volumen y conocimientos técnicos que le permitan participar en la evolución de soluciones EasyVista.FuncionesInterlocución directa con responsables de cliente.Planificación, coordinación y seguimiento de tareas y entregables.Supervisión de la calidad integral del servicio.Gestión y mitigación de riesgos del proyecto.Elaboración de reportes y seguimiento con órganos de gobierno.Garantizar la implicación de los distintos agentes participantes.Supervisar el cumplimiento de políticas y requisitos de seguridad.Velar por la correcta implantación de medidas técnicas y organizativas de seguridad.Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad por parte del equipo asignado.Participación en iniciativas técnicas relacionadas con EasyVista y PHP.Requisitos obligatoriosExperiencia mínima de 3 años durante los últimos 5 años en proyectos o servicios ITSM con más de 25.000 usuarios y más de 80.000 incidencias anuales gestionadas.Experiencia mínima de 2 años durante los últimos 4 años en desarrollo PHP y módulos EasyVista.Experiencia en coordinación y seguimiento de proyectos tecnológicos.Capacidad de interlocución con clientes y gestión de equipos.Requisitos valorablesExperiencia adicional en proyectos ITSM de gran escala con más de 50.000 usuarios y más de 100.000 incidencias anuales.Certificación EasyVista Service Manager Foundation.Certificación EasyVi
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