Descripción de la oferta
Empresa dedicada a automoción necesita la incorporación de un/a Coordinador/a call center en Sevilla. Las tareas a desempeñar son las siguientes:
Gestión de la demanda: recepción de llamadas y planificación de citas en taller.
Preparación proactiva de la cita (revisión de campañas, historial del cliente, etc…).
Optimización y uso avanzado de las herramientas de software del Call Center.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Experiencia mínima de 3 años en contact center de automoción (recepción de citas y atención al cliente).
Buscamos a una persona con capacidad de trabajar bajo presión y habilidad para transmitir conocimientos.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Castellano hablado y escrito correctamente. Castellano - Nativo
Formación Profesional de Grado Medio o Superior (Administración, Automoción, Comercio o similar)
#J-18808-Ljbffr