Descripción de la oferta
Coordinador/a de Operativa VIP y Hospitality (Eventos Deportivos)
¿Te apasiona la gestión de eventos y la atención al cliente premium?
Buscamos un/a profesional con experiencia en coordinación operativa, hospitality y gestión de servicios VIP para incorporarse a un importante proyecto vinculado al sector deportivo.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de coordinar la operativa VIP asociada a eventos deportivos, garantizando una experiencia excelente para los clientes y asegurando la correcta ejecución de todos los servicios relacionados con hospitality.
Principales funciones
Coordinar la preparación y ejecución de servicios VIP en eventos deportivos.
Gestionar la asignación de clientes a espacios hospitality según tipología de entrada y servicio contratado.
Coordinar proveedores, azafatas, restauración, audiovisuales, decoración y otros servicios asociados.
Realizar el seguimiento operativo antes, durante y después de cada evento.
Gestionar incidencias y elaborar informes de seguimiento.
Controlar presupuestos, gastos y servicios complementarios.
Coordinarse con diferentes áreas internas para garantizar una ejecución impecable.
Participar en proyectos de mejora continua de la experiencia VIP y los procesos operativos.
Experiencia previa en hospitality, eventos, protocolo, turismo, restauración o gestión de clientes VIP.
Experiencia coordinando proveedores y múltiples servicios simultáneamente.
Elevada orientación al cliente y a la calidad del servicio.
Capacidad organizativa y de planificación.
Habilidades de comunicación y coordinación con distintos interlocutores.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar incidencias con rapidez.
Manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de reportes.
Experiencia en eventos deportivos, grandes recintos, ferias, congresos o entornos hospitality premium.
Conocimiento del sector restauración y eventos.
Experiencia en gestión de presupuestos y control de costes.
Nivel alto de inglés.
Incorporación a un proyecto de referencia dentro del sector deportivo.
Participación en eventos de alto nivel y entornos VIP.
Entorno dinámico, profesional y orientado a la excelencia.
Salario: 27000 brutos/anuales
Modalidad: Presencial
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