Descripción de la oferta
Resumen En Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes de lujo de la ciudad, buscamos un/a Coordinador/a de IT proactivo/a, orientado/a a soluciones y altamente organizado/a para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y la excelencia operativa, esta es una oportunidad ideal para apoyar la infraestructura digital de un hotel de clase mundial. El/la Coordinador/a de IT desempeña un papel fundamental en garantizar que todos los sistemas del hotel funcionen sin interrupciones, brindando soporte a los equipos y contribuyendo a una experiencia excepcional para nuestros huéspedes a través de la innovación, la eficiencia y la experiencia técnica. Lo Que Harás Garantizar el buen funcionamiento de las operaciones de IT: Trabajar estrechamente con el equipo de soporte para asegurar que todos los sistemas informáticos del hotel operen de manera eficiente, segura y sin fallos. Coordinar redes, hardware y software: Supervisar y coordinar la infraestructura de red, el hardware y el software en todas las propiedades, garantizando su correcto mantenimiento, actualización y rendimiento. Apoyar integraciones y nuevos proyectos tecnológicos: Participar en la integración, implementación y despliegue de nuevos sistemas de IT. Colaborar con todos los departamentos para asegurar una adopción ágil, formación adecuada y un lanzamiento exitoso de las soluciones tecnológicas. Gestionar sistemas y equipos audiovisuales (AV): Supervisar y mantener los sistemas y equipos audiovisuales en todas las propiedades, asegurando un rendimiento óptimo para reuniones, conferencias y eventos especiales. Coordinar con proveedores externos: Comunicarte y coordinarte con proveedores y servicios externos para garantizar la entrega puntual de soluciones tecnológicas, la resolución efectiva de incidencias y niveles óptimos de servicio. Promover una cultura tecnológica activa: Dar soporte a los equipos mediante comunicación clara, resolución de incidencias y asistencia a usuarios para impulsar la eficiencia y la alfabetización digital en todo el hotel. Calificaciones Lo Que Buscamos Nivel bilingüe en español e inglés Experiencia previa en soporte técnico, coordinación de IT o un rol similar (experiencia en hotelería es un plus) Conocimientos sólidos de redes, hardware, software y sistemas audiovisuales Excelentes habilidades de resolución de problemas Capacidad de comunicación efectiva con equipos técnicos y no técnicos Capacidad para priorizar, trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas Flexibilidad para apoyar operaciones en horarios especiales, fines de semana o emergencias si fuera necesario Pasión por la tecnología, la excelencia en el servicio y la mejora continua Care Connects Us – ¿Te Identificas con Nuestros Valores? En Hyatt, cuidamos de las personas para que puedan ser la mejor versión de sí mismas. Nuestros valores — Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar — inspiran nuestra cultura y guían nuestro trabajo diario. Formar parte de Hyatt significa unirte a una familia global que celebra la diversidad y te anima a crecer, innovar y ser auténtico/a. Lo Que Te Encantará de Trabajar con Nosotros Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día Descuentos en los restaurantes y bares del hotel Comedor de empleados con un menú variado y saludable Acceso gratuito a una plataforma de bienestar y salud mental Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional en hoteles Hyatt de todo el mundo Sé Parte de Algo GRAND Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países y reconocido globalmente como un Great Place to Work, Hyatt es un mosaico vibrante de culturas, talento y experiencias. Únete al equipo de Grand Hyatt Barcelona y ayúdanos a ofrecer una hospitalidad de clase mundial a través de la tecnología, la innovación y un servicio excepcional. #J-18808-Ljbffr
