Descripción de la oferta
Fred. Olsen, donde tu talento impulsa el futuro. ¿Te gustaría formar parte?
En el Grupo Fred. Olsen trabajamos cada día para conectar personas, territorios y experiencias en las Islas Canarias. A través de Fred. Olsen, ofrecemos un servicio de transporte marítimo referente por su puntualidad, calidad y cercanía con nuestros pasajeros.
Buscamos personas con actitud proactiva, orientación a la mejora continua y capacidad para aportar ideas innovadoras, siempre con la excelencia en el servicio como prioridad.
Tu misión
Realizar todas aquellas acciones necesarias para la correcta coordinación del turno en el que se encuentre, del servicio Puerta-Puerta interinsular y nacional en todas las líneas marítimas, velando por el mantenimiento del estándar de excelencia y la mejora continua; siguiendo las instrucciones de el/la Coordinador/a Puerta a Puerta:
Llevar a cabo todas las acciones destinadas a coordinar al equipo de turno para conseguir los objetivos marcados, en coordinación con el resto del departamento. Todo ello, bajo la estrategia comercial definida y transmitida por parte de la jefatura del departamento.
Coordinar al equipo en turno para realizar todas las tareas relacionadas con la comunicación con los/as clientes y transportistas a la hora de recoger, transportar y entregar su mercancía, tanto a su propio almacén como a otros almacenes repartidos por las islas y península.
Colaborar en todas las tareas relacionadas con la correcta coordinación y supervisión del transporte multimodal y carretera.
Encargarse de la organización, seguimiento y reparto del trabajo del equipo que gestiona la carga entre los distintos transportistas que se contraten y/o los buques de la compañía, siguiendo las instrucciones de el/la Coordinador/a del Servicio Puerta a Puerta.
Comprobar que se cumplan todos los contratos con los/as transportistas terrestres, asegurándose de que dispongan del equipo y medios suficientes y adecuados para responder a las exigencias de el/la cliente.
Supervisión y organización del personal en turno que realiza y comprueba las reservas y servicios necesarios para las distintas operaciones, que están debidamente formuladas y comunicadas, asegurando que las reservas emitidas no sobrepasen en número ni tipo las posibilidades de cada buque.
Coordinar y supervisar el envío de informes a los/as transportistas de los servicios realizados mensualmente.
Cualquier otra tarea incardinada en el departamento referido y/o delegada y/o indicada por el/la responsable directo/a y/o máximo/a responsable de la unidad organizativa a la que corresponda.
Cumplir el sistema de gestión definido por la organización en los aspectos de calidad, seguridad marítima, medio ambiente, seguridad de la información, prevención de riesgos laborales, accesibilidad y cualquiera otro definido por la Fred. Olsen y que le fuera de aplicación en su puesto de trabajo.
Conocer los procedimientos y velar por su cumplimiento con el objetivo, en último término, de apoyar el logro de los objetivos de la organización en todas las áreas.
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