Descripción de la oferta
Heisterkamp Trailer Rental es una empresa líder en el sector del transporte europeo. Con una flota de más de 8.000 remolques, de los cuales 800 operan en España, ofrecemos a nuestros clientes soluciones de alquiler fiables, flexibles y de alta calidad. Coordinador/a Operativo/aSerás la pieza clave que mantiene en movimiento a nuestros clientes y a nuestra flota.Como Coordinador/a Operativo/a serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con clientes, talleres y compañeros tanto en España como en los Países Bajos.Operaciones de flota y disponibilidadGarantizar la disponibilidad operativa y el estado técnico de la flota de semirremolques.Gestionar la programación de vehículos, tiempos de inmovilización y capacidad de talleres según las necesidades operativas.Supervisar la utilización de la flota y los indicadores de rendimiento técnico.Definir e implementar planes de mantenimiento preventivo conforme a las recomendaciones del fabricante y los requisitos legales.Supervisar talleres externos y proveedores de servicios.Controlar la calidad de las reparaciones, los estándares técnicos y los procedimientos de seguridad.Asegurar la correcta documentación y el cumplimiento de las condiciones de garantía.Negociar condiciones de servicio, SLAs y acuerdos de precios.Supervisar el rendimiento de los proveedores en términos de coste, calidad y plazos.Hacer seguimiento del coste por unidad, coste por kilómetro y otros KPIs de la flota.Identificar oportunidades de optimización de costes sin comprometer la seguridad o la calidad.Garantizar el cumplimiento de todas las normativas legales, de seguridad y técnicas relacionadas con semirremolques.Mantener registros técnicos y de mantenimiento precisos y actualizados.Colaborar estrechamente con los equipos comercial, de operaciones y de atención al cliente para dar soporte a sus necesidades.Proporcionar soporte técnico ante incidencias de flota y problemas operativos.Participar en la renovación de flota, definición de especificaciones y evaluaciones técnicas de nuevos activos.Experiencia demostrada en gestión de flotas, gestión de mantenimiento u operaciones técnicas dentro del sector de vehículos industriales, semirremolques, transporte o alquiler/leasing.Experiencia en gestión de garantías.Sólida comprensión de la planificación de mantenimiento, operaciones de taller y gestión de proveedores.Dominio profesional del inglés (oral y escrito).Un puesto variado y dinámico dentro de un equipo pequeño y motivado.Alto nivel de autonomía y responsabilidad.Oportunidades de desarrollo profesional.Salario acorde a tu experiencia y conocimientos.Envíanos tu CV ay únete a un equipo en pleno crecimiento.
