Descripción de la oferta
Buscamos profesionales con experiencia en operadores de telecomunicaciones para incorporarse a equipos de validación de intervenciones en red CORE VOZ en entornos multitecnología.
La persona seleccionada participará en la monitorización de red en operación y durante ventanas de trabajos programados, asegurando la calidad del servicio y minimizando el impacto en cliente.
Responsabilidades
Preparación de dashboards y KPIs ad-hoc para seguimiento de intervenciones en red
Análisis comparativo pre/post intervención para validar impacto en servicio
Detección de degradaciones de servicio y análisis de impacto
Identificación de fallos en emplazamientos y nodos de red
Interacción con herramientas de gestión de alarmado y eventos
Monitorización específica durante trabajos programados
Coordinación con equipos de operación, ingeniería y campo durante ejecuciones
Escalado y seguimiento de incidencias
Experiencia previa en operadores de telecomunicaciones en red CORE Voice CS / IMS (Circuit Switching)
Experiencia en gestión de trabajos programados en red
Capacidad para preparar y analizar monitorización estadística específica
Conocimiento de herramientas de Monitorización (KPIs, dashboards, etc.)
Gestión de alarmas
Calificaciones
Capacidad para detectar degradaciones de servicio
Fallos en red, equipamiento y emplazamientos
Capacidad de análisis
Proyectos en operadores de primer nivel
Entorno técnico dinámico y multitecnología
Posibilidad de crecimiento en operación y ejecución de cambios en red
Beneficios
Contratación indefinida
#J-18808-Ljbffr
