Descripción de la oferta
Desde Q-tech buscamos un/a CRM Project Manager (Salesforce) para incorporarse a una compañía líder del sector de la movilidad, con más de 100 años de historia, presencia internacional y en un momento clave de crecimiento y transformación tecnológica.Se trata de un rol muy estratégico: serás el/la referente interno/a de Salesforce, liderando la evolución del CRM y actuando como nexo entre IT, Marketing, negocio y proveedores externos, con impacto directo en la calidad del dato y en la toma de decisiones de la compañía.¿Cuál será tu misión?Liderar la evolución de la plataforma Salesforce, garantizando su correcta implementación, adopción y calidad de datos, siendo el punto de referencia interno de CRM para negocio, IT y proveedores.¿Qué harás?· Definición e implementación de comportamientos y funcionalidades de Salesforce.· Configuración e implementación de cambios; coordinación de evolutivos y mejoras continuas.· Validación integral de cambios antes de su puesta en producción, y definición/ejecución de roll-outs.· Definición de procesos de homogeneización y transformación de datos, garantizando su calidad y consistencia.· Interlocución continua con Marketing y áreas de negocio: recogida y análisis de requisitos, priorización de iniciativas.· Función consultiva interna como referente de CRM.· Gestión y escalado de incidencias; coordinación y seguimiento de partners y proveedores externos.¿Qué buscamos?· Grado universitario o Ingeniería, preferiblemente en Informática o áreas técnicas afines.· Entre 2 y 3 años de experiencia en soluciones CRM.· Muy valorable experiencia previa con Salesforce.· Experiencia combinando análisis funcional y ejecución técnica.· Mentalidad de ownership, proactividad y orientación a resultados.· Buenas habilidades de comunicación con negocio y capacidad de negociación.¿Qué se ofrece?· Rol estratégico y de alto impacto, como referente interno de Salesforce.· Organización tecnológica plana y en crecimiento.· Modalidad presencial con flexibilidad progresiva según madurez del rol (ubicación: Sant Cugat del Vallès).· Horario flexible (entrada aprox. entre 8:00 y 9:30).· Apuesta por la formación interna.· Rango salarial: 50-60k€ brutos/año, según encaje.
