¿Tienes experiencia en gestión administrativa como Customer Service? ¿Tienes nivel alto de inglés? Si es así, inscríbete en esta oferta nuestro clienteEmpresa alemana líder en sector alimentación, precisa incorporar un administrativo que de soporte a su equipo de Customer Service. tus funciones- Trabajar directamente con los clientes para recibir sus pedidos a través de EDI, Service Cloud, portales de clientes o D Portal, ingresar/liberar pedidos en SAP- Comunicarse con el soporte de ventas internas (Inside Sales) sobre bloqueos de crédito/vencimiento en los pedidos abiertos- Confirmar pedidos en SAP y comunicarse con los clientes y la gestión de pedidos a nivel de planta- Garantizar un intercambio óptimo de información dentro de los equipos de ventas y con las interfaces internas- Informar a los clientes sobre desviaciones de cantidad, fechas de envío o posibles retrasos- Recopilar el conjunto de documentos de exportación y enviarlos al cliente- Gestión de inventario: MTS (cliente de excepción) y MTO (causado por ventas)- Supervisión de pedidos vencidos y cartera de pedidos GI- Gestión de paquetes retornables (contenedores de acero)- Coordinación de recolectores autónomos- Documentar procesos eficientes y efectivos en los sistemas informáticos internos de la empresa- Uso óptimo y consecuente de los sistemas digitales e inicio de optimizaciones para una digitalización penetrante de los procesos requisitos del puestoFormación: FP Grado SuperiorIdiomas: Inglés: C1Conocimientos: sapExperiencia: 1 añoNIVEL INGLÉS ALTO. Hablado y escritoManejo de SAP y ExcelConocimiento de administración, organización tus beneficiosContrato inicial de 6 meses con nosotros, después, posibilidad de incorporación directa con la propia empresaSALARIO: 23k - 25kHORARIO: L - J de 9 a 18:30 hrs. V de hrsPosibilidad de incorporación a plantillaUBICACIÓN: Las Rozas