Descripción de la oferta
¡En Marlex People te estamos buscando! Colaboramos con una importante empresa especializada en la fabricación y comercialización de productos químicos . Actualmente, precisan incorporar un/a Customer Service para su centro ubicado en el Baix Llobregat. Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y un nuevo desafío, ¡esta es tu oportunidad!Sobre el puesto :En dependencia del/la Director/a Comercial, te presentamos tus principales funciones y responsabilidades.Funciones principales:• Gestionar el correo y la comunicación con los clientes.• Realizar el control y seguimiento del estado de los pedidos para cumplir con los plazos de entrega, condiciones de entrega, calidad, precios, etc.• Recibir e Introducir los pedidos en el ERP de la empresa.• Gestionar las incidencias y reclamaciones de los clientes.• Elaborar la documentación técnica relativa a los pedidos y los envíos.• Coordinar el contacto con otros departamentos de la empresa (comercial, logística, finanzas, calidad).
