Descripción de la oferta
Buscamos un/a Destination Manager para Sevilla que se incorpore al equipo de My Top Tour , una empresa turística en expansión especializada en experiencias y visitas culturales en algunos de los destinos más importantes de España.
Se trata de un rol estratégico y operativo, ideal para alguien con visión de negocio, conocimiento del destino y ganas de crecer profesionalmente.
Responsabilidades:
Liderar y coordinar las operaciones diarias del destino Sevilla.
Gestionar y motivar al equipo de guías y personal local.
Supervisar reservas, itinerarios y experiencias turísticas asegurando la calidad del servicio.
Desarrollar, optimizar y adaptar productos turísticos y rutas culturales.
Mantener relaciones con proveedores, museos, monumentos y entidades locales.
Resolver incidencias operativas en tiempo real y garantizar la satisfacción del cliente.
Controlar aspectos administrativos básicos del destino (caja, tickets, seguimiento de KPIs).
Analizar feedback y proponer mejoras de producto y operativas.
Elaborar reportes periódicos sobre resultados, incidencias y oportunidades de mejora.
Perfil que buscamos:
Experiencia previa en gestión de destinos, tours o actividades turísticas.
Conocimiento profundo del destino Sevilla y del mercado turístico local.
Capacidad de liderazgo, coordinación y gestión de equipos.
Orientación a resultados y atención al cliente.
Proactivo/a, resolutivo/a y con autonomía en la toma de decisiones.
Nivel alto de español; inglés u otros idiomas valorable.
Qué ofrecemos:
Posición estratégica en un proyecto en expansión.
Contrato estable y condiciones competitivas según experiencia.
Autonomía real para liderar el destino y desarrollar nuevas experiencias.
Entorno dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento profesional.
Valoramos especialmente perfiles con mentalidad resolutiva, capacidad de organización y ganas de asumir responsabilidad real en la gestión de un destino turístico.
Si te apasiona el turismo y quieres liderar el desarrollo de un destino clave dentro de una empresa en expansión, nos encantará conocerte.
Buscamos personas con iniciativa, criterio y ganas de construir experiencias turísticas memorables junto a nosotros.
