Descripción de la oferta
Necesitamos incorporar a un DIRECTOR/A DE LIBRERÍA para la próxima apertura en CC BOULEVARD, VITORIA. En dependencia de la Dirección Regional, su misión será, liderar
la librería como unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos
comerciales, la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo.
Asegurar la correcta ejecución de la estrategia en tienda mediante la gestión, supervisión,
delegación y acompañamiento, garantizando que las tareas operativas, se realicen
correctamente por parte del equipo.
Funciones:
1.Gestión del negocio
Asegurar el cumplimiento de ventas, margen y productividad.
Analizar KPIs y ejecutar acciones correctoras.
2. Liderazgo y desarrollo del equipo
Organizar turnos, selección, formación continua y evaluación del desempeño.
Supervisar a Adjuntos/as y responsables.
Fomentar cultura de servicio y desarrollo.
3. Excelencia operativa
Supervisar implantación de campañas, visual merchandising y procesos.
Asegurar control de caja, stock e inventarios.
Asegurara el cumplimiento de politicas y procedimientos
4. Relación con Dirección Regional y SSCC
Garantizar flujo de comunicación constante y bidireccional.
Trasladar incidencias, mejoras y aprendizajes de tienda.
5. Experiencia del cliente y actividad cultural
Asegurar un servicio excelente en sala de ventas.
Coordinar actividades culturales y eventos.
Requisitos/Competencias:
- Experiencia mínima de 3-4 años como Director/a de tienda o Store Manager, en sector retail
- Experiencia mínima de 3-4 años en gestión de equipos.
- Muy valorable Formación universitaria (grado).
- Fuerte orientación comercial y al cliente.
- Capacidad analítica y enfoque en resultados, con experiencia y manejo de Kpis.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Habilidad para innovar e influir positivamente en el equipo.
- Pasión por los libros y la cultura.
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