Descripción de la oferta
Oportunidad Laboral: Back Office Nacional Descripción del puesto: Empresa española del sector de productos para el hogar busca incorporar un/a Back Office Nacional para su equipo. Buscamos un/a profesional que no solo cumpla con las funciones técnicas, sino que también se alinee con la cultura y valores de la empresa, poniendo siempre al cliente en el centro de su gestión. Funciones principales: Gestión integral de pedidos, facturación, expediciones y cobros de clientes directos e indirectos. Colaborar en el diseño y mejora de procesos del departamento comercial. Análisis de mercado: seguimiento de competencia, tendencias y canales de venta. Coordinación con otros departamentos para cumplir con las expectativas del cliente. Organización de la logística de entregas y orientación al servicio al cliente. Requisitos: Experiencia en atención al cliente y ventas. Capacidad de resolución de incidencias y gestión de pedidos. Habilidades analíticas y de reporting. Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental. Formación: Grado o FP en Administración de Empresas. Deseable: Conocimiento en gestión de Marketplaces. Inglés. Competencias personales: Proactividad, autosuficiencia, disciplina, ética, orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y adaptación. Condiciones: Contrato indefinido tras periodo de prueba de 6 meses. Jornada completa: 9:00h a 18:00h (flexibilidad horaria). Retribución: negociable según experiencia y valía del candidato. Beneficios: equipo joven y dinámico, formación continua, desarrollo profesional. Ubicación: Hoya de Alcoy, Alicante, España Se requiere disponibilidad para residir en la zona sur de la provincia de Valencia / norte de la provincia de Alicante. Incorporación: inmediata Por confidencialidad del proceso, el nombre de la empresa se facilitará en fases posteriores. Empresa (campo LinkedIn): Empresa líder del sector de productos para el hogar
